“真的是太好了，這些亂七八糟的線垂下來，又難看又危險，現在一清理，我們出來散步都會放心很多。”近日，住在拱墅區舟山東路36號附近的市民李先生驚喜地發現，自家旁邊像“蜘蛛網”一樣糾纏下墜的線纜，被重新梳理拉直并捆扎整齊。

而這一問題的解決，源于杭州數字城管正在組織開展的全市無主桿線集中整治行動。

水泥桿上各類線纜糾纏不清、結成一團，還有廢棄的線纜從中間斷開、低垂下來，這些“空中桿線”不僅嚴重破壞城市面貌，也造成市民出行安全隱患。

“空中桿線的處理難點其實就兩個字——無主，找不到所屬單位來處理。”市城管局指揮中心相關負責人介紹，“我們開展這次專項整治行動，就是對癥下藥，只要能確定權屬，問題也就迎刃而解。我們采用市數字城管牽頭的方式，把電信、移動等管線單位召集在一起，現場辦公，現場確權，現場決定處置方案。舟山東路的‘蜘蛛網’，只用了兩天時間就處置完畢。”

據悉，作為“迎亞運”數字城管疑難問題攻堅行動的一部分，市城管局指揮中心充分發揮數字城管“第一時間發現問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的管理優勢，對全市疑難無主“空中桿線”進行排摸，組織屬地及相關運營商，明確整治標準和清理要求，落實清理主體進行銷號式清理。今年以來，共清理解決各類問題12107件，召開現場協調會30余次，解決疑難問題584件。

杭州數字城管表示，廣大市民如發現“桿線亂掛”等城市管理問題，可通過浙里辦、城市大腦APP、支付寶、微信小程序，或者在全市46個各級機關事業單位微信公眾號中搜索“城市治理有獎舉報平臺”參與，共治、共建、共享美麗杭州。(記者 任彥 通訊員 邵漢星)