今年5月,在第七次全國人口普查結果發布會上,相關人士表示,我國人口老齡化程度已經明顯加深。目前,我國60歲以上的人口有2.6億人。從2010到2020年,該占比上升5.44%,上升幅度同上一個10年相比提高2.51%,65歲以上的人口共有1.9億人,占比上升4.63%,上升幅度提高2.72%。
有評論指出,盡管人口老齡化程度加深,會給經濟整體發展造成一定的影響,但是銀發人群擁有穩定的消費能力、大量的閑暇時間,也給諸多新產業創造了發展機遇,其中互聯網行業更深受其益。
相關機構去年10月發布的一份《2020老年人互聯網生活報告》顯示,國內60歲以上用戶日均使用互聯網時長高達64.8分鐘。可見,銀發族對于互聯網的熱愛,甚至超過了部分年輕人。正因為如此,越來越多遭遇流量“見頂”的互聯網App平臺運營者,盯上了“有閑有錢”的銀發族群體
廣場舞應用盯上銀發族流量
近日有豆瓣網友戲稱,只要有一段時間不盯緊,自己爸媽的手機里便會莫名其妙添上幾款新的App。其實,“罪魁禍首”大多是手機里誘導下載App的開屏廣告、垃圾應用。老年人在使用手機時往往不知不覺點了下載,消耗流量、占據內存不說,甚至還會有信息安全隱患。
因此,部分網友為了避免長輩上網沖浪時上當受騙,經常會明著暗著檢查、清理長輩手機上不必要的應用軟件,家住廣東佛山的嘉欣(化名),便是其中是一。“雖然我也知道這么做對老媽不太尊重,但是擔心她會上當受騙,只能出此下策。”嘉欣告訴懂懂筆記,不久前她“例行檢查”媽媽的智能手機時,又發現手機里莫名其妙地出現了幾款應用。
打開應用后發現,幾乎都是與廣場舞相關的內容:有用戶分享、也有在線的廣場舞課程。由于“來路不明”,她以為并非媽媽經常使用的應用,便隨手卸載了。“當天晚上,老媽就找我算賬了,問我為什么刪了她手機里所有的廣場舞App。”原來,由于前段時間廣州佛山地區疫情防控收緊,因此小區周邊的廣場舞活動均已暫停。在家無聊的媽媽在小區“舞友”的極力推薦下,下載了幾款廣場舞應用,為的是消磨時間。
看著對廣場舞如此執著的媽媽,嘉欣也不好說什么,只能幫忙重新下載、安裝了那幾款刪掉的廣場舞應用。但下載時,嘉欣意外發現,這幾款廣場舞App下載量動輒上千,用戶數高得驚人。
懂懂筆記在手機應用商店中搜索“廣場舞”一詞,也找到了大量相關的應用,其中一款名為“糖豆”的應用,下載量高達3.2億次;而“廣場舞多多”的下載量,也有將近2800萬次;即使是排名墊底的廣場舞App,下載量也有三四十萬。
通過企查查查詢,懂懂筆記發現,這幾款下載量較高的廣場舞App運營企業,均為注冊資本在500萬元以下的小微企業,并沒有知名互聯網巨頭的身影。顯然,類似應用的背后,大多是一些創業公司或團隊。
“我媽說小區‘舞友’大多不止下載一個廣場舞App,有的下了七八個。”嘉欣坦言,如果是其它來路不明的垃圾應用,她卸載也就卸載了,媽媽通常也毫無異議,但廣場舞向來是長輩們喜愛甚至沉迷的活動,一旦涉及到相關應用軟件,長輩通常都會據理力爭,讓為之擔憂的晚輩無可奈何,生怕一不小心,被家族中的老人們扣上“剝奪長輩興趣愛好”的大帽子。“我只能很嚴肅地告訴老媽,除了刷廣場舞視頻,一切需要支付、轉賬的操作,都不能點。”嘉欣說。
可見,興趣是一股強大的力量,而很多創業機構顯然看到了銀發族對于興趣的“執念”,開始挖掘中老年用戶群體的流量。不過,讓人好奇的是,這些新冒出的App將流量大戰引向老年群體,運營方對于銀發族群體為何如此執著?一上來就開始“真刀真槍”的流量、入口大戰,至于嗎?
中小創業者尋找新機會
流量越來越貴,流量見頂是近幾年困擾互聯網企業的一大難題。BAT們因為行業布局早,左右騰挪之下還足夠應付,但對那些剛剛“冒頭”的初創團隊來說,流量見頂則是致命傷。越來越多的流量都在向巨頭的App聚攏,小微創業企業很難在流量爭奪中站住腳跟——根據中國互聯網協會所發布的數據顯示,早在2018年,移動互聯網行業中市值Top10公司旗下的App安裝量占比,就開始呈現出不斷增長的趨勢:從2018年第四季度的23.3%,增長到2019年第四季度的27.5%。與此同時,頭部互聯網企業占據用戶時長的份額也達到了70.7%。移動互聯網用戶的注意力高度集中在頭部企業手上,極大壓縮了中小互聯網創企的生存空間。
“既然流量搶不過巨頭,那么創業者只能發展新的用戶群體,向細分市場滲透,開發新的流量。”深圳南山某互聯網創業公司負責人周宇(化名)告訴懂懂筆記,大概是從2019年初開始,他和周圍許多創業團隊就發現,主流、年輕的用戶群體,流量幾乎都集中在互聯網巨頭手上,創業公司若想從它們那里瓜分、爭搶一部分流量,難度太大。因此,張宇調轉槍頭,開始錯位競爭,盯上了銀發族用戶。
“團隊最早開發的產品是健身App,然后從2020年開始針對中老年用戶轉型為廣場舞App。”他告訴懂懂筆記,之所以聚焦廣場舞,只是因為當下熱衷廣場舞的銀發族規模龐大。
公開數據顯示,國內參與廣場舞活動的中老年人大約有1億。在強大興趣力的驅使下,與廣場舞相關的應用,很快在銀發族中推廣開來,并創造出可觀的下載量。周宇透露,其團隊所推出的App在單一應用商店的下載量,最高達到了40萬次。
這款應用推出將近一年時間,后臺整體注冊用戶數已突破200萬,增速遠超早期的健身App。同時,銀發族下載應用,只要沒有家中晚輩的“干涉”,通常都不會輕易卸載刪除,“留存率有一定的保障,比興趣轉移過快的年輕用戶要高出不少。”
畢竟,對于銀發族而言,刪除應用的操作有些繁瑣。即便自己不會下載相關應用軟件,往往也會要求晚輩幫忙安裝,這無異于擁有了一張“免刪金牌”,可以讓應用長期留在手機里。“更何況,如今還有部分銀發族不會用智能手機,大量潛在用戶有待開發。”
相關機構發布數據稱,2020年國內50歲以上的中老年群體,移動活躍設備用戶規模超過1億,增速遠遠高于全網;與此同時,50歲以上群體占總人口約三成,約為4.3億,其中有將近3億的銀發族用戶仍有待開發。
周宇透露,除了廣場舞App之外,很多創業者也開始針對銀發族所關心的諸如美食、廚藝、時政、保健、娛樂等興趣話題,推出相關應用,爭奪銀發族流量。更有甚者,創業者會基于以上興趣應用推出社交功能,以增強中老年用戶的粘性。
顯然,創業者積極利用銀發族所關心的話題,并有針對性地開發相關手機應用,是為了解決互聯網流量越來越向頭部企業集中的瓶頸難題,同時與互聯網巨頭錯位競爭,在夾縫中求生存。
那么,在坐擁一定的銀發族流量之后,創業者下一步的計劃又會是什么?
銀發App變現率更高
對于互聯網創業者而言,為了讓企業快速發展,就必須借力資本融入市場。而流量、用戶數據、商業潛力,往往是互聯網創業者能否在投融資機構面前講好“故事”的關鍵,在創業者阿海(化名)眼里,銀發族流量,如今已是“奇貨可居”的“富礦”。
“現在的資本,已經不像四五年前那樣,隨便拉點用戶數據就能順利融資了。”開啟二次創業的阿海告訴懂懂筆記。一年前,他與合伙人在杭州成立了一家互聯網創業公司,團隊旗下的第一款產品,便是針對銀發族群體開發的健康食譜App。有別于尋常的食譜App,其團隊所開發的App,收錄的內容大多是銀發族關心的低鹽、低糖、低脂食譜,強調健康飲食。這一思路與廣場舞App吸引銀發族的道理相同,下廚做一道健康的菜,也是許多銀發用戶的興趣所在。
盡管如今的創業融資環境大不如前,但阿海和他的團隊還是憑借著短時間內聚集起的百萬用戶,拿下了300萬元天使輪融資。不過,阿海知道,由于產品坐擁的用戶群體,銀發族占了絕大多數,后續融資之路不會輕松。
“所以我們開始思考如何持續變現,例如在App上做廣告,就是一種可行的辦法。”阿海告訴懂懂筆記,從今年4月份開始,團隊便著手為旗下產品招募廣告合作商家,“最主要的方向是與社區團購合作,不過‘肉最厚’的保險以及保健品因為‘水太深’,不敢輕易招商。”
當問及銀發族用戶是否有能力消費App中廣告的商品、服務時,阿海回答道,他并不懷疑銀發族的消費能力,尤其是針對某些特定商品,銀發族的消費能力有可能比年輕用戶更“強悍”,“大城市里的老年群體一般都有養老金,而且生活普遍比較穩定,如果沒有嚴重慢性病的話,經濟壓力要比年輕人小得多,他們才是最敢花錢的人群。”
據中國老齡協會所發布的《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》預計,2020年,我國老年消費市場規模將達到3.79萬億元。更有行業人士預計,到2025年該數字將達到106萬億元,占GDP的33%。
有業內人士表示,創業者錯位競爭,盯上了“有錢有閑”的銀發一族,其比年輕人更為扎實的財富積累、更為富足的“荷包”,是否會成為中小創業者最終變現、實現收益增長的新突破口?
對這個問題,業內普遍持樂觀態度,不過,也有專家表示還需謹慎觀望。畢竟,很多才“觸網”不久的銀發一族,面對互聯網形形色色的消費陷阱,其警惕性遠遠不及年輕用戶高。一旦銀發市場涌入太多熱錢,泥沙俱下、魚龍混雜的環境中,產品出現“暴雷”是大概率事件。加上老年人的抗風險能力普遍要比年輕人低,到時候再來一場“監管風暴”,能扛過去的,可能又是那些“老面孔”的巨頭玩家了。
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