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世界觀速訊丨差異化戰略有什么類型?為什么要走差異化戰略?
2023-06-07 09:22:49   來源:匯世網  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

差異化戰略有什么類型?

1、產品技術差異化。舉例來說,就隨身聽音樂這種產品而言,MP3就是對光盤和磁帶隨身聽的一種技術差異化。

2、產品功能差異化。就是為產品增加或增強某一方面的功能,這種差異化更多的是進行功能的組合和調整,例如為充電寶提供一個led燈,使充電寶在黑暗中可以變身電筒。再例如,極大增強了耳機的降噪能力,使得無線耳機在通話時能夠更清晰。

3、產品形象差異化。最直接的例子,就是iphone為中國市場推出的土豪金配色

4、服務差異化。舉例來說,比如海爾靠之起家的上門服務措施,順豐的全程冷鏈技術和送貨上門,京東的次日達等等。

5、渠道差異化。比如只在網絡上進行銷售的小狗吸塵器

6、品牌差異化。例如很多奢侈品,其實其產品的價格中有一大半都是品牌的溢價。

為什么要走差異化戰略?

在顧客需求多樣化的情形下,企業很難通過標準化的產品滿足顧客的需求,因此,差別化戰略就成了一個很有吸引力的競爭策略。企業采用差別戰略可以很好地防御行業中的五種競爭力量,獲得超水平的利潤,具體講主要表現在以下幾個方面:

(1)形成進入障礙。由于企業產品和服務具有特色,顧客對該產品或服務具有很高的忠實度,從而使該產品和服務具有強有力的進入障礙,潛在的進入者要與企業競爭,則需要克服這種產品的獨特性。

(2)降低顧客敏感程度。由于顧客對企業產品和服務有某種程度的忠實性,當這種產品價格發生變化時,顧客對價格的敏感程度不高,生產該產品的企業便可以運用產品差異戰略,在行業的競爭中形成一個隔離地帶,避免競爭的侵害。

(3)增強討價還價的能力。產品差異化戰略可以是企業獲得較高的邊際收益,降低企業的總成本,增強企業對付供應者討價還價的能力。同時,由于購買者別無其他選擇,對價格的敏感程度又低,企業可以運用這一戰略購買者討價還價能力。

(4)防止替代品威脅:企業的產品與服務具有特色,能夠贏得顧客的信任,便可以替代品的較量中,比同類企業處理更有利的地位。



[責任編輯:ruirui]





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