非常時期，身居一線的基層防控工作人員，任務壓身、事務繁雜，組織的關心關懷，解決后顧之憂尤為重要。自疫情發生以來，深圳市福田區高度重視抗疫一線工作者的身心健康，從毛巾、小風扇，到御寒、提神常備藥物;從心理咨詢疏導，到抗疫家庭“留守”家人的生活慰問……在兼顧疫情防控工作的同時，想方設法給予一線工作人員更多的關愛。

“你們守護大家，我們溫暖你。”雖是簡短的一句話，但在福田抗疫中傳遞出另一種人文關懷，也積蓄起更多戰斗力量。

(一)送一線所需，全方位保駕護航

——不斷擴充的“元氣八錦”藥箱

“西瓜霜、維生素等常備藥品太需要了，可以直接緩解工作人員長時間與居民溝通的嗓子疼痛。”

“益氣健脾安神顆粒藥效實在太好了，聽說是院士調配的，一送來就被搶光了!”

在此次抗疫中，福田區黨員干部實戰營成員前腳剛到崗，相應補給便緊隨其后。原來，福田區委組織部干部綜合服務中心(以下簡稱“中心”)把關心關愛“實戰營”一線人員作為抗疫工作的重要組成部分來抓，分時段分層次開展“元氣”系列活動。

中心召集保健部專業醫生，針對一線人員工作特點研提配送藥品意見。通過整合配備，誕生了含有西瓜霜、維生素、黃芪顆粒、風油精、云南白藥膏、創可貼等常用藥物的“元氣八錦1.0版”常用藥箱，并在第一時間配送至各個實戰班。還邀請深圳名中醫張天奉開方，并由中國科學院仝小林院士審定，專屬配制“益氣健脾安神顆粒”劑，幫助一線干部職工增強體質、預防感冒、緩解不適。

隨著疫情防控形勢的變化，結合一線工作人員需求反饋情況，持續動態調整“元氣八錦”配方。截至目前，“元氣八錦”配送藥品的種類已達20余種，全方位呵護著一線工作人員的身體健康。

——精準設置的“全時段”心理疏導

為緩解防疫一線工作人員心理和精神壓力，中心從2月23日開始，組織開展了一系列“安心行動”，上線《福田防疫一線安心行動》視頻集、開通心理守護專線等，實現“全方位”“全時段”心理疏導。目前，心理守護專線已接聽電話近4000余人次;推出安心視頻系列5期，惠及近萬人。

在安心視頻中，中心特邀深圳市心理專家張斌主任、深圳安心行動心理工作室副主任徐福山等專家精準設置應答，如防疫工作中如何應對群眾的不理解、在防疫工作中可能會出現哪些常見的應激反應、該如何應對等，為一線工作人員答疑解惑。

在答疑中積極響應一線干部的集中就診需求，在下沉干部中選擇并聘用兩名廣中醫深圳醫院(福田)皮膚科醫生作為駐點特約醫生。兩名醫生在完成每日核酸檢測工作后，利用空余時間開設疫情防控一線的“皮膚專科”，于3月26日正式接診服務。接診不到3個小時，就已經有9人得到治療，并免費拿到藥品。

(二)解決后顧之憂，放心堅守一線

2月底，疫情防控戰硝煙剛起的時候，中心就號召全區各單位行動起來，設計了《福田區抗疫一線干部職工暖心服務需求問卷》，采取線上調查問卷形式，了解、收集一線干部在疫情防控工作中所遇到的困難，解決一線干部的后顧之憂，好讓干部安心在前方沖鋒陷陣。

福田區婦聯作為社區小區組關心關愛小組牽頭單位，同樣也積極開展“您出征，把家交給我”的抗疫家庭關愛行動。如家住蓮花街道彩虹社區的周萌，是福田區蓮花街道康欣社區黨委副書記，一直堅守在一線抗疫。丈夫積極響應公司黨委號召，就地在管控區做抗疫志愿者。家中有一7歲男孩上一年級。3月10日，福田區婦聯上門慰問，了解到老人對電腦不熟悉，孩子不能好好上網課，第一時間安排了一位巾幗志愿者，幫忙設置網課軟件，滿足孩子上網課的需求。

與此同時，還開展“居家樂學 父母同行——福田區家庭智慧云學堂”，邀請家庭教育專家、心理專家、一線名師，開設好習慣、好家長、好家庭、青春期四個專題，為抗疫家庭提供科學的家庭教育指導服務。

抗疫人員撤離一線進行休整，福田也安排了七日暖心行線上主題活動，把對隔離休整中的抗疫一線工作者關心關愛行動搬到線上，通過“組織群+二維碼+云上連麥互動”的方式進行靜心養生課程類、互動有獎游戲類、居家動作健身類等主題活動。

疫情防控是一場保衛人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻斗爭，關心關愛的力量猶如一只無形的手，托舉著每一個一線工作者戰勝疫情的信心。相信在每一份關心關愛的抵達下，福田一線戰疫人員這道銅墻鐵壁能發揮出更強大的力量。(記者 劉暢 通訊員 楊志敏 姚志強 徐海霞)