近日,針對疫情防控形勢,省農(nóng)信社第一時間制定了支持市場主體抗疫情促發(fā)展措施,幫助各類市場主體克服疫情影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
在加大信貸支持力度方面,他們加大重點領(lǐng)域信貸投放,主動對接防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、民生保障領(lǐng)域各類市場主體,第一時間滿足其合理信貸需求;支持存量貸款接續(xù)轉(zhuǎn)貸,及時了解餐飲住宿、批發(fā)零售、物流交通、培訓托育行業(yè)等各類市場主體經(jīng)營狀況,按照一戶一策的原則精準管理,對確因受疫情影響嚴重的,根據(jù)客戶申請幫助客戶紓困解難。在優(yōu)化信貸服務(wù)流程方面,開辟綠色辦貸通道,采用視頻調(diào)查、遠程審批等方式靈活做好信貸服務(wù),做到快調(diào)查、快審批、快發(fā)放;調(diào)整貸款結(jié)息方式,對受疫情影響嚴重,流動資金緊缺,暫時結(jié)息困難的客戶,結(jié)合行業(yè)特點和經(jīng)營狀況,根據(jù)客戶申請可調(diào)整結(jié)息方式,緩解客戶資金壓力。在降低企業(yè)融資成本方面,按照保本讓利的原則,對受疫情影響嚴重的行業(yè)和中小微企業(yè)客戶的新增融資需求,同比下調(diào)利率,讓利于企業(yè);適度降低企業(yè)成本,對中小微企業(yè)客戶在貸款過程中涉及的抵押物評估費、登記費等相關(guān)費用一律由農(nóng)信社承擔。在持續(xù)提升信貸服務(wù)方面,用好線上辦貸模式,進一步提高辦貸效率,提升客戶服務(wù)體驗;做好信貸服務(wù)保障,及時回復(fù)客戶咨詢,做好具體業(yè)務(wù)流程的解釋工作,準確掌握信貸工作動態(tài),精準開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和監(jiān)測,確保信貸服務(wù)在疫(記者李若男)
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