暑期招聘季來臨,不少求職人士都希望擁有一份漂亮的簡歷,成為求職時的“敲門磚”。“簡歷優化”業務在一些電商平臺和招聘平臺上悄然興起。簡歷究竟如何被“優化”?“美顏”過的簡歷企業人力資源部門會發現嗎?偽造簡歷或簡歷夸大其詞會造成哪些后果?帶著這些問題,記者采訪了部分賣家、買家、企業人力資源部門和法律界人士。
記者體驗
收費標準參差不齊 有買家評論是“智商稅”
2日,記者以“簡歷優化”為關鍵詞在某電商平臺上搜索,頁面上出現了五花八門的網店。記者隨機選擇了一家月銷量超過3000的旗艦店,以顧客身份咨詢。網頁上宣稱,優化后的簡歷查看次數可提升6倍,面試邀約率提升80%。收費標準分為應屆生簡歷、留學生簡歷、職場人士簡歷3大類,還可提供中英文雙語服務,價格最低100元,最高560元。得知記者有近9年的工作經歷,客服給出300元的價格,承諾48小時出簡歷初稿,改到滿意為止,還表示可以支付加急服務費,最短1.5小時可取。
隨后,記者又換了一家月銷量超過2000的店鋪,僅需180元。對比了多家店鋪之后,記者發現有兩家網店的頁面介紹非常相似,稱“客戶遍布名企”。記者還找到了多位曾經購買過這項服務的求職人士,有的說簡歷看上去美觀了不少,省時省心。但也有負面評價,有的說是“智商稅”,對自己沒什么幫助,還有的吐槽寫手太粗心,簡歷翻譯成英文后錯誤不少。
沒有提及英語水平 簡歷中卻寫“聽說讀寫良好”
為了一探究竟,記者以應屆畢業生求職的要求進行了簡歷優化服務體驗。記者選擇了搜索結果中銷量最高的一家,價格為50元。之后,有簡歷制作者添加微信,進一步了解需求。當記者表示“應屆生沒有太多經歷該怎么辦”時,對方回答:“我們會幫助您豐富信息,做內容方面的展示。”接下來便是按對方要求填寫信息,除了個人基本的身份信息外,還包括校園經歷、實習經歷、獲得榮譽等。
最終拿到的簡歷,記者發現在技能方面添加了“具有良好的英語聽說讀寫能力,能夠瀏覽英語專業文件及書籍”。記者提出質疑,稱自己并沒有提及,對方表示會刪除。另外,簡歷中還有自我評價的部分,該部分對方做了較多的潤色和修改,除此之外,與記者所提供的信息基本一致。
HR回應
對職場“小白”或許有幫助 對有工作經驗者作用有限
曾先生有著近20年的人力資源管理經驗,長期負責招聘。他說,招聘時一般會根據崗位要求在招聘平臺上搜索關鍵詞,快速篩出合適的人選,看學歷、專業、工作經驗等要素的匹配程度。特別是技術崗位,會直接搜索與技術相關的關鍵詞,這些都是實實在在的技能,簡歷是否經過優化并不是很重要。曾先生還表示,在招聘過程中,篩選簡歷、面試、試用期,各個環節不能割裂開來,過分“美化”簡歷,在面試環節也會露出馬腳。因此,簡歷優化服務對不懂得如何制作簡歷的職場“小白”或許有所幫助,而對于有工作經驗的求職者,作用很有限。
而另一位曾女士在本市國企從事相關工作,她告訴記者,在篩選簡歷的過程中,更多關注專業、成績和在校獲獎情況等。而這些信息到了面試環節,都需要畢業生提供原件或者相應的證明進行核對。至于實習經歷或者其他特長,如果夸大其詞,面試時也極有可能被發現。
律師說法
誠實信用是基本準則
偽造簡歷須承擔法律責任
福建旭豐律師事務所律師陳榮洋表示,用人單位在招聘時,有權了解勞動者的健康狀況、知識技能和工作經歷等,勞動者應當如實說明,這在法律上都有相關規定。誠實信用原則是用人單位與勞動者建立和諧勞動關系最基本的準則之一。
陳榮洋表示,如果勞動者通過偽造學歷、工作經歷、專業技術資格等,使用人單位誤以為其符合招聘崗位所需的專業能力,繼而訂立勞動合同,建立勞動關系,在勞動者履行工作任務時因不能勝任工作,造成用人單位損失的,用人單位可以解除勞動合同,并要求勞動者賠償相關損失。情節嚴重,社會影響惡劣的,還有可能涉嫌詐騙罪。即使沒有這種情況發生,將來用人單位與勞動者發生其他勞動爭議時,勞動者也會因為造假在仲裁或審判中處于被動地位,被認定勞動關系無效。(記者 彭菲 實習生 郭迎春)
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