柔軟親膚還有各種顏色可供選擇的數據線、強度足夠遛狗的數據線、24K鍍金售價達100美元的數據線……以用戶為中心，把產品創新做到極致，充電品牌Anker讓小小的數據線成為品牌利潤貢獻最大的品類。為挖掘用戶需求，Anker會定期收集用戶的所有評論以及用戶的電話記錄、問卷調查等信息以供細致的分析，從而獲得對用戶偏好更精準的捕捉和洞察。

近年來，借助跨境電商，Anker又將市場拓展至北美、日本、歐洲等100多個國家和地區，全球用戶超過6600萬人。Anker的故事證明了一個事實，跨境電商品牌出海拐點已至。

不少在國內市場借助電商平臺獲得較好發展的品牌，出海運營鮮有成功者。究其原因，億邦動力董事長、億邦智庫院長鄭敏指出，在海外市場沒有做大量品牌廣告投放的情況下，要實現品牌溢價并不符合商業邏輯，而要在海外市場做大品牌投放又面臨諸多不確定性。基于企業實例，鄭敏認為，現階段，中國品牌出海可借由上新的溢價、品質的溢價、用戶的溢價支持品牌構建，實現由產品帶品牌的發展。

在日前舉辦的億邦跨境電商大會-DTC品牌獨立站峰會上，鄭敏表示，市場、資本、政策層面都在為跨境電商的發展聚勢。

在市場方面，通過對比亞馬遜和Shopify(跨境電商獨立站平臺)歷年的商品成交總額(GMV)體量和增速情況可見，兩者在規模上的差距在逐步縮小。單一的大平臺通道被打破，跨境電商渠道呈現多樣性的特征。除了社交場景，未來會出現的智能家居、運動場景、游戲場景等數字生活場景會大量分散流量，從而為跨境電商渠道的多樣性發展提供先決條件。

從投資角度觀察，2020年，跨境電商行業的融資分布一改進口領域占比較大的格局，出口領域的融資占比達61.4%，資本的涌入也預示了市場即將迎來較大的爆發。

在政策層面，跨境電商和貿易數字化發展不斷收獲政策利好。在全球范圍內，盡管各種摩擦不斷，但跨境電商已經在全球范圍內形成網狀結構，諸多獨立站疊加各國的資源協作使得跨境電商極具增長潛力。

在這樣的背景下，跨境電商、獨立站和DTC(直營電商)品牌都將迎來較好的發展期，中國品牌出海的實現路徑也更為清晰。

基于對用戶需求的準確捕捉，快速上新的方式能夠產生較高的上新溢價。如成都一個女鞋品牌的上新速度很快，有時一天的新品就超過100款，激發海外用戶的購買欲望。品牌在女性快時尚DTC平臺SHEIN的年銷售額超千萬美元。

在品質溢價方面，品質象征的德國制造也曾一度被視為山寨制造的代名詞，德國制造就是通過將產品質量做到極致，用品質溢價扭轉了形象。

同時，在海外社交平臺擁有獨有的粉絲群，可以向忠粉銷售適配的品牌，從而實現用戶溢價。

鄭敏判斷，在跨境電商的發展拐點，行業有機會做大、做厚、做長遠。

做大，即DTC會出現千億營收、千億市值的品牌企業;做厚，即在DTC品牌方向上會有產業互聯網的影子，智能制造和電子商務相向而行，品牌運營要具備供應鏈及工廠的數字化智能化掌控能力;做長遠，即行業會出現一批能夠在海外消費者心目中把根扎下去、實現長遠發展的品牌企業。而當品牌的調性、特性測試定型，輔之以大規模飽和式的品牌投入，就能推動實現更高的品牌溢價。（記者 湯 莉）