近期，社區(qū)團(tuán)購被推上了風(fēng)口浪尖。12月11日，人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不應(yīng)惦記著幾捆白菜，同一天，京東斥資7億美元投資社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱“興盛優(yōu)選”)。

在此背景下，“高燒”的社區(qū)團(tuán)購該如何良性突圍?中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“當(dāng)前更需要著眼的點(diǎn)是，如何引導(dǎo)巨頭們通過平臺(tái)賦能驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，為傳統(tǒng)菜販們提供更有價(jià)值創(chuàng)造力的新興就業(yè)空間，而不是以‘刻舟求劍’的思維簡(jiǎn)單固守那些明明可以通過技術(shù)賦能、平臺(tái)賦能優(yōu)化要素配置的領(lǐng)域。”

興盛優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“社區(qū)團(tuán)購的模式本身是先進(jìn)且非常有社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的，只是超低價(jià)補(bǔ)貼的方式打破了其原本漸進(jìn)式的發(fā)展規(guī)律，我們從來沒有進(jìn)行過大面積的補(bǔ)貼，未來也不會(huì)有擾亂市場(chǎng)的行為。”

社區(qū)團(tuán)購快速發(fā)展

今年年初的疫情對(duì)于社區(qū)團(tuán)購來說，可謂是切切實(shí)實(shí)的“危中有機(jī)”。艾媒咨詢報(bào)告顯示，2020年社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)112%。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)持續(xù)下沉，有望在2022年達(dá)到千億元級(jí)別。

“長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，社區(qū)團(tuán)購，我們始終認(rèn)為它是一個(gè)萬億元級(jí)別的市場(chǎng)，無論是對(duì)供應(yīng)端的改造還是解決家庭市場(chǎng)老百姓的買菜問題以及解決就業(yè)問題，都有非常大的前景和市場(chǎng)，但是這個(gè)場(chǎng)景改造一定是循序漸進(jìn)的。”興盛優(yōu)選上述負(fù)責(zé)人說。

資料顯示，興盛優(yōu)選是一家關(guān)注民生的互聯(lián)網(wǎng)“新零售”平臺(tái)，也是湖南省第一家估值超過10億美元的“獨(dú)角獸”企業(yè)。平臺(tái)主要定位是解決家庭消費(fèi)者的日常需求，提供包括蔬菜水果、肉禽水產(chǎn)、米面糧油、日用百貨等全品類精選商品。依托社區(qū)實(shí)體便利店，通過“預(yù)售+自提”的模式為用戶提供服務(wù)。

興盛優(yōu)選上述負(fù)責(zé)人表示：“今年疫情對(duì)我們的業(yè)務(wù)確實(shí)有催化作用，社區(qū)團(tuán)購做得非常好。”據(jù)了解，目前興盛優(yōu)選已輻射湖南、湖北、廣東、江西、四川、重慶、陜西、貴州、等14個(gè)省、直轄市及6000多個(gè)地(縣)級(jí)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近4萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2020年平臺(tái)GMV預(yù)計(jì)將達(dá)到400億元。

事實(shí)上，京東并非首家入股興盛優(yōu)選的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。天眼查APP顯示，2019年5月份，興盛優(yōu)選便獲得騰訊戰(zhàn)略投資部產(chǎn)業(yè)共贏基金的投資，今年7月份，騰訊在興盛優(yōu)選的C+輪融資中再次加碼。此外，興盛優(yōu)選的股東還包括今日資本、春華資本、美國(guó)KKR、鐘鼎資本、紅杉資本、老虎基金和淡馬錫等十余家國(guó)內(nèi)外知名投資機(jī)構(gòu)。

興盛優(yōu)選背后的知名投資機(jī)構(gòu)僅僅是火熱社區(qū)團(tuán)購的縮影。隨著社區(qū)團(tuán)購迅速發(fā)展壯大，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也紛紛涉足這一領(lǐng)域，阿里的餓了么、零售通、菜鳥和盒馬紛紛進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購，拼多多的多多買菜守住下沉市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)優(yōu)選在微信流量加持下推出“千城計(jì)劃”……社區(qū)團(tuán)購成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地。

陳端稱：“互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛發(fā)力社區(qū)團(tuán)購并非偶然，這是線上經(jīng)濟(jì)與線下經(jīng)濟(jì)深度融合到一定階段的必然產(chǎn)物，是出于平臺(tái)整體協(xié)同效應(yīng)的戰(zhàn)略考量。社區(qū)團(tuán)購是民生剛需點(diǎn)，也是未來推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵入口之一，借助社區(qū)團(tuán)購模式驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)下沉，一方面有助于當(dāng)下的現(xiàn)金流盤活和流量資源積累;另一方面，社區(qū)團(tuán)購培養(yǎng)出的團(tuán)長(zhǎng)/線下KOL也會(huì)成為未來巨頭們?cè)谛聵I(yè)態(tài)點(diǎn)位上創(chuàng)新和擴(kuò)張的重要地推網(wǎng)絡(luò)支撐。”

社區(qū)團(tuán)購路在何方?

但是，近期人民日?qǐng)?bào)社評(píng)給互聯(lián)網(wǎng)巨頭們提了個(gè)醒兒。人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)評(píng)稱，掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性，其實(shí)更令人心潮澎湃。之后，有消息稱供應(yīng)商禁止對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供貨，這無疑為火熱的社區(qū)團(tuán)購進(jìn)一步降溫。

財(cái)信證券分析師楊甫對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“巨頭的加入加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，帶來了過度補(bǔ)貼的價(jià)格戰(zhàn)，一方面壓縮了上游供應(yīng)商的空間，容易產(chǎn)生供貨質(zhì)量和效率的不確定性;另一方面，對(duì)上游供應(yīng)體系的市場(chǎng)格局尤其小農(nóng)戶就業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊。”

“社區(qū)團(tuán)購的市場(chǎng)作為零售行業(yè)的補(bǔ)充具有一定正向意義，但產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要循序漸進(jìn)，而非野蠻生長(zhǎng)，需要為產(chǎn)業(yè)發(fā)展留有余地。互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為新興產(chǎn)業(yè)的探索者，需要站在更高的角度，為他人所不敢為，利用自身技術(shù)與資金優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向更先進(jìn)高端的方向發(fā)展。”楊甫說。

對(duì)于社區(qū)團(tuán)購如何進(jìn)行良性突圍?楊甫也給出了一些建議：“零售行業(yè)由于消費(fèi)者選擇多元化，本身存在集中度低的特征。從社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)本質(zhì)來看，由于SKU通常相對(duì)較少，社區(qū)團(tuán)購的角色定位不是完全顛覆零售行業(yè)，更多地將定位為零售行業(yè)的補(bǔ)充，帶來產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的調(diào)整，減少中間流通環(huán)節(jié)，強(qiáng)化規(guī)模優(yōu)勢(shì)，推從供應(yīng)鏈建設(shè)，形成與傳統(tǒng)零售行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。”

楊甫表示：“從社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展要素來看，前期獲客流量能夠給社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)帶來品牌滲透，但過度補(bǔ)貼的價(jià)格戰(zhàn)無法持續(xù)，反而可能帶來上游供應(yīng)商供貨質(zhì)量、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的不確定性，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，只有擁有優(yōu)異的供應(yīng)鏈管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)能力的平臺(tái)才能具備長(zhǎng)期發(fā)展能力，最終勝出。”

陳端呼吁應(yīng)理性看待：“社區(qū)團(tuán)購是借助平臺(tái)賦能、技術(shù)賦能、供應(yīng)鏈賦能對(duì)社區(qū)末梢供給模式的重構(gòu)，是一場(chǎng)要素優(yōu)化重組，重點(diǎn)應(yīng)放在如何引導(dǎo)巨頭們通過平臺(tái)賦能驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，為傳統(tǒng)菜販們提供更有價(jià)值創(chuàng)造力的新興就業(yè)空間。”( 本報(bào)記者 何文英)