藍鯨TMT頻道11月18日訊，微信公眾號“上海市場監管”今日發文稱，針對算法技術產生的大數據“殺熟”、算法歧視等問題，日前上海市市場監管局根據《電子商務法》《個人信息保護法》《反壟斷法》等相關法律法規，制定發布《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引（試行）》（下稱《指引》），規范網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用行為，為平臺經營者劃出合規底線。

上海市市場監管局表示，《指引》僅限于網絡交易平臺網絡營銷活動，適用于上海市行政區域內的網絡交易平臺經營者，但利用信息網絡提供金融類產品和服務、新聞信息、音視頻節目、出版以及文化產品等商品和服務的網絡交易平臺經營者除外。

《指引》要求，平臺經營者不得利用算法實施不正當價格行為及濫用市場支配地位，不得利用算法對消費者實施不合理的差別待遇、僅向消費者提供針對其個人特征選項的搜索結果、及通過欺騙方式進行有獎銷售；不得利用算法對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件；不得利用算法妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行。

同時，《指引》對網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用活動提出了倡導性建議，推動平臺經營者提升算法應用合規管理水平，加強消費者權益保護。《指引》鼓勵平臺經營者加強弱勢群體權益保護，鼓勵算法公開透明，并建立合規管理體系、投訴處理機制及消費者賠償機制。