北京商報訊（記者 陶鳳 王晨婷）為進一步提升市場管理服務的精細化水平，做好精準服務，記者12月1日從海淀區獲悉，海淀區市場監管局近日結合工作實際，為街鎮配備常駐式市場監管領域服務專員（下文簡稱市場服務專員），深化與街鎮的貫通聯動，做細與企業的服務對接，優化財源服務管理，護航區域經濟高質量發展。

海淀區市場監管局縱深推進雙層級服務模式，以原有企業服務顧問及企業服務專員雙層級服務模式為基礎，疊加“第三層級”派駐街鎮的市場服務專員，服務企業隊伍進一步充實，委辦局、街鎮服務經濟平臺深層次筑牢。

由海淀區市場監管局與區財政局聯合成立市場服務專員工作辦公室，市場服務專員主要承擔對接街鎮、信息歸集傳遞、協助“接訴即辦”三大工作職責，徹底激活市場服務專員的“橋梁紐帶”作用。

通過市場服務專員建立企業服務信息雙向反饋機制，充分發揮了市場服務專員的“經濟參謀”作用，市場服務專員依法依規提供市場監管數據資源及業務支撐，定期梳理呈報企業實際經營狀況。形成企業反饋、專員“穿針引線”、街鎮及市場監管協同的服務鏈條閉環。

與此同時，健全市場服務專員工作臺賬，做好屬地企業接訴即辦數據的收集匯總。歸納企業在高質量發展上的共性難題，并通過典型事例提煉推廣先進做法，推動服務企業“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。

市場服務專員針對企業在創新發展上的“急難愁盼”，隨時與街鎮及海淀區市場監管局溝通處理情況，量身打造個性化服務方案。堅持問題導向、點面結合、辯證施治，以企業的高質量發展帶動轄區經濟的高質量發展。

下一步，海淀區市場監管局仍將持續優化市場監管領域服務專員派駐制度，逐步增加市場服務專員的派駐數量，為企業排憂解難添助力，為街鎮基層治理增活力，為區域經濟高質量發展賦新能。