隨著各大院校陸續(xù)放假

很多學(xué)生旅客私信我們

咨詢(xún)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的問(wèn)題

小編整理了一些重點(diǎn)問(wèn)題

為大家答疑解惑

購(gòu)票篇

Q：符合這些條件可以購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票

◆在國(guó)家教育主管部門(mén)批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的普通大、專(zhuān)院校（含民辦大學(xué)、軍事院校），中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和中、小學(xué)就讀，沒(méi)有工資收入的學(xué)生、研究生。

◆家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學(xué)校所在地不在同一城市。

◆大中專(zhuān)學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待憑證、學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊(cè)的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書(shū)，畢業(yè)生憑學(xué)校書(shū)面證明；小學(xué)生憑學(xué)校書(shū)面證明。

◆在優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間限于家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間。

Q：哪些情況不能發(fā)售學(xué)生票？

◆學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí)；

◆學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)；

◆學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)；

◆學(xué)生證未按時(shí)辦理學(xué)校注冊(cè)的；

◆學(xué)生證優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的；

◆沒(méi)有“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡”不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的。

Q：學(xué)生票可以享受幾次乘車(chē)優(yōu)惠呢？

每學(xué)年乘車(chē)次數(shù)限于優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間之內(nèi)兩次往返。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用。注意！聯(lián)程車(chē)票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù)，但是需要注意購(gòu)買(mǎi)區(qū)段接續(xù)性。

Q：學(xué)生票優(yōu)惠規(guī)則是怎么樣的？

普通旅客列車(chē)坐席部分享受半價(jià)優(yōu)惠，動(dòng)車(chē)組二等座享受公布票價(jià)的7.5折優(yōu)惠。

公布票價(jià)如何查詢(xún)？進(jìn)入鐵路12306APP首頁(yè)→更多→出行向?qū)А槠眱r(jià)。輸入票價(jià)查詢(xún)的出發(fā)地、到達(dá)地和出發(fā)時(shí)間，勾選公布票價(jià)后，點(diǎn)擊查詢(xún)即可。

學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)篇

買(mǎi)了學(xué)生票

為什么卻無(wú)法順利通過(guò)閘機(jī)呢？

學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)了解一下！

可以通過(guò)

人工窗口或自動(dòng)售票機(jī)

辦理學(xué)生票資質(zhì)核

↓↓人工窗口辦理↓↓

旅客將貼有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證交給車(chē)站售票窗口工作人員，說(shuō)明核驗(yàn)學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)即可。

↓↓自動(dòng)售票機(jī)↓↓

旅客在自動(dòng)售票機(jī)上依次點(diǎn)擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學(xué)生購(gòu)優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”，認(rèn)真閱讀“綁定須知”后點(diǎn)擊“知道了”，依次將貼有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、身份證放置于自動(dòng)售票機(jī)“優(yōu)惠卡及身份證件識(shí)讀區(qū)”，根據(jù)提示完成身份證的核驗(yàn)和綁定即可。

Q：購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票后，每次乘車(chē)前都要核驗(yàn)學(xué)生資質(zhì)嗎？

符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客，應(yīng)到車(chē)站指定售票窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次），通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票，核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車(chē)前辦理。

已采集優(yōu)惠資質(zhì)后購(gòu)買(mǎi)的學(xué)生優(yōu)惠票，可憑購(gòu)票證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)，無(wú)需先取報(bào)銷(xiāo)憑證。

注意：核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車(chē)前辦理。學(xué)生旅客在進(jìn)出站及乘車(chē)時(shí)，需要隨身攜帶購(gòu)票身份證件、學(xué)生證以及火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗(yàn)。未辦理或未通過(guò)核驗(yàn)的，將不予進(jìn)站乘車(chē)。

Q：忘記核驗(yàn)，在車(chē)上無(wú)法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì)，按要求進(jìn)行補(bǔ)票，下車(chē)后可以把補(bǔ)的票退掉嗎？

可以！列車(chē)上無(wú)法判別學(xué)生旅客是否具備優(yōu)惠（待）資質(zhì)時(shí)，應(yīng)辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù)，并開(kāi)具電子客運(yùn)記錄（特殊情況可開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄）。學(xué)生旅客到站后可憑車(chē)補(bǔ)車(chē)票、減價(jià)優(yōu)惠（待）證件和購(gòu)票時(shí)所用有效身份證原件（列車(chē)如開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄），30天內(nèi)到全國(guó)任意車(chē)站退票窗口辦理資質(zhì)核驗(yàn)和退票手續(xù)。

車(chē)站核實(shí)學(xué)生所購(gòu)減價(jià)優(yōu)惠（待）票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理車(chē)補(bǔ)核驗(yàn)退票，扣減學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學(xué)生旅客車(chē)補(bǔ)車(chē)票退票時(shí)，不收取退票手續(xù)費(fèi)，不退列車(chē)補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

退改簽篇

Q：學(xué)生票退票后，優(yōu)惠次數(shù)是否返還？

學(xué)生票退票后，將返還優(yōu)惠次數(shù)，但購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程學(xué)生票的，如僅退部分接續(xù)車(chē)票，不返還優(yōu)惠次數(shù)。

Q：退票手續(xù)費(fèi)怎么計(jì)算？

開(kāi)車(chē)前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上，不足8天的按票價(jià)5%計(jì)；24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)；不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

聯(lián)程車(chē)票篇

Q：搬家了，學(xué)生證區(qū)間可以改么？

學(xué)生父母遷居時(shí)，經(jīng)學(xué)校確認(rèn)后，可以修改乘車(chē)區(qū)間，并在修改處加蓋公章，同時(shí)修改學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息。

Q：我可以購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程學(xué)生票嗎？扣除幾次優(yōu)惠次數(shù)？

學(xué)生可分段購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票，聯(lián)程路徑可自行選擇，但聯(lián)程路徑里程不能超過(guò)優(yōu)惠區(qū)間合理范圍，聯(lián)程車(chē)票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù)，但是需要注意購(gòu)買(mǎi)區(qū)段接續(xù)性，否則會(huì)導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。另外，聯(lián)程車(chē)票做變更業(yè)務(wù)（退改簽）時(shí)也需保證聯(lián)程接續(xù)關(guān)系。

Q：聯(lián)程車(chē)票的接續(xù)性怎么計(jì)算呢？

舉個(gè)例子：正確購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票的順序應(yīng)該是A到B，B到C，C到D。如果你先買(mǎi)了B到C，再買(mǎi)A到B，就會(huì)導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。

Q：可以購(gòu)買(mǎi)高鐵+普速的聯(lián)程車(chē)票嗎？

當(dāng)然可以！但需要注意：學(xué)生票按近徑路或換乘次數(shù)少的列車(chē)發(fā)售。

舉個(gè)例子：聊城到日照沒(méi)有直達(dá)列車(chē)，便可以分段購(gòu)買(mǎi)，第一段乘坐C668次聊城—濟(jì)南，第二段乘坐G6967次濟(jì)南—日照西。

最后

小編提醒各位同學(xué)

回家前檢查好自己的行李物品

自噴壓力容器屬于限量攜帶物品

不能超過(guò)120毫升

含有酒精成分的免洗洗手液等

不能攜帶進(jìn)站乘車(chē)

建議攜帶有包裝的消毒濕巾等

乘車(chē)途中全程佩戴好口罩

祝大家順利回家