前一陣

小編發布了一篇關于

關于遺失物品查找的內容

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這些無人認領的“寶貝”，是否有你的？

很多網友留言

并點贊了這個功能

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但也有不少網友

提出了一些建議

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小編在此@這兩名熱心網友：

尋找遺失物品的網站，有的！

在網站查詢遺失物品，可以！

順便再次給大家科普下

鐵路12306的實用功能

遺失物品招領

具體操作如下

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01

打開鐵路12306App

點擊我的

02

在溫馨服務中

找到遺失物品

03

在遺失物品登記頁面

選擇遺失物品招領

04

如果在列車上遺失物品

可以通過按車次查詢

輸入相關車次以及時間

點擊立即查詢即可

如果在車站內遺失物品

可以通過按車站查詢

輸入相關車站和時間

點擊立即查詢即可

注意

時間區間最多可選擇30天

05

在查詢頁面可以看到

物品編號、撿拾日期、物品類別

點擊相關條目

可以查看遺失物品信息

包括物品類別、暫存車站、物品內容

拾取地點、拾取時間

溫馨提示

您在鐵路站車遺失物品后，可關注對應車站/車次遺失物品招領信息，發現與您本人遺失物品相符信息，可以撥打12306客服電話進行申領咨詢。

招領信息中未發現本人遺失物品的，您可以通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情，并可通過“進度查詢”關注報失及查找進度。

這項功能由全國各車站及列車工作人員協同12306客服工作人員共同管理，在發現無人認領的物品時，列車或車站第一時間錄入系統后，由鐵路12306工作人員上傳至手機端后臺，系統及時更新遺失物品招領信息。

撥打12306進行申領時，需要描述清楚遺失物品的具體信息，進過仔細核實后，旅客可以通過自取或他人代取等方式取回遺失物品。同時，車站將登記領取遺失物品的旅客身份信息，確保遺失物品物歸原主。

注意！

這些地方

是物品遺失的高發區域

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安檢口

進站安檢時常有旅客沒有及時取走行李，造成物品遺失。

Tips：聽從安檢員的引導，逐件放置行李，看見行李進入安檢儀以后再進入安檢通道，以免給不法分子留下可乘之機；通過安檢后，要逐一清點核對行李，避免行李遺落在安檢儀內，最好在行李上做好標記，以防錯拿。

售票廳

在自助售票機取票或者窗口購票后，很多旅客容易將身份證、錢包、手機等小件物品遺忘造成損失。

Tips：購買火車票后，要“一核二清三檢查”，即核對車票信息，清點找回錢幣及銀行卡，檢查隨身攜帶的行李物品。

候車室

旅客進站候車時，習慣將行李放置于候車室座位下，開始檢票進站時，容易忽視這些不在視線內的行李，從而造成遺失。

Tips：貴重物品一定要貼身保管，行李物品要放置在自己的視線內，多人同行時最好輪流看管行李，進站上車時要再次清點行李數。

列車行李架

上了火車后，舒適的座椅和旅途的勞累，致使很多旅客容易放松對行李的看管，造成行李遺失。

Tips：貴重物品一定要貼身保管，大件行李可以放在自己視線范圍內，除了防止被盜，也可防止下車旅客錯拿。

如果不小心遺失了物品

第一時間登錄鐵路12306App

進行登記或查找哦