遇到假藥投訴哪個部門

舉報假藥可以通過撥打12331進行舉報，12331是國家食藥監(jiān)局要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話，在接到投訴后全部辦結(jié)的期限一般為60個工作日，情況復(fù)雜的，延長期不得超過30個工作日。

遇到假藥怎么舉報

“消費者買到假藥的，要保留有效證據(jù)，找商家協(xié)商解決，要求商家賠償或者退貨;若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會進行投訴，買到假藥可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍的賠償;若商家執(zhí)意不愿意賠償，可以直接到法院起訴，要求損害賠償。”