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女子花4千多辦年卡報名學習舞蹈 店鋪暫停營業卻無人退還剩余學費
2021-06-07 09:47:59   來源:瀟湘晨報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

去培訓機構或者健身房等地消費,你是否有與機構簽訂合同的習慣?

大多數人或許并沒有。律師提醒,“預付費”消費一定要與機構簽訂合同,一旦要走司法程序維權,消費者還應該保留好合同、付款記錄、培訓機構發出的通知等證據。

今年3月,長沙的易女士在螞蟻星工廠萬家麗店街舞班花費4280元辦理了1張年卡報名學習舞蹈,舞蹈班承諾“年卡共78節課”,但易女士僅學習11節課后,被舞蹈老師告知該店老板拖欠工資,店鋪已經暫停營業。易女士希望舞蹈機構能退還剩余學費,在新浪黑貓投訴平臺上反映了此事。

6月5日,瀟湘晨報記者調查發現,該店仍處于停業狀態,店鋪負責人也無法聯絡。律師提醒,遇到“預付費”,記得先簽訂合同。

曾聲稱5月31日給答復,一直拖到如今

6月5日,易女士對瀟湘晨報記者說,她是從舞蹈老師處獲悉老板“跑了”:“我有一段時間沒去學舞蹈了,5月25號的時候,老師告訴我老板已經不知所終,老師自身也被拖欠工資。”

3月7日,易女士在螞蟻星工廠萬家麗店街舞班花費4280元辦理了1張年卡報名學習舞蹈,舞蹈班承諾“年卡共78節課”,但截至門店“閉店”,易女士僅學習11節課。

從店鋪門口的會員告知函,瀟湘晨報記者看到,店鋪自稱:本著誠信經營的態度經營門店,但由于一系列原因,造成經營困難,現正商量門店的整合或調整事宜,故暫時閉店,最遲于2021年5月31日給出滿意的解決方案。

易女士告訴瀟湘晨報記者,店鋪一開始說5月31日會有一個結果,但目前已經到了6月,仍然沒有相關答復。

瀟湘晨報記者從該舞蹈機構“糖糖老師”處了解到,老師們也是受害者,螞蟻星工廠萬家麗店拖欠了工資,關于學員的問題如何善后也在等通知。“糖糖老師”說:“所有教學老師的課時費和課程老師的工資都沒有發放,我們也在給自己和大家找說法。”

多方維權無果,已經提起民事訴訟

目前,易女士加入的螞蟻星工廠萬家麗店“防跑路”群已經有290人,有學員統計稱累計未消費的金額已有70余萬元。

易女士告訴瀟湘晨報記者,維權的學員們已經撥打了長沙市12315維權熱線,12315建議會員聯合起來走司法程序,“因為當時聯系不到店鋪負責人,當時12315工作人員表示會密切關注此事,建議會員走司法程序,以維護自身合法權益。”

此外,已有學員提起了民事訴訟,但是目前還處于“訴前調解”階段,仍未立案。

6月5日,記者通過愛企查查詢發現,螞蟻星工廠萬家麗店,隸屬于長沙舞彩繽紛文化藝術傳媒有限公司,注冊地位于長沙市芙蓉區東屯渡街道萬家麗國際購物廣場5樓。經營范圍包括文藝表演、體育、娛樂活動的策劃和組織,文化活動的組織與策劃,廣告設計,體能拓展訓練服務,文藝創作服務等。

目前該店已暫停營業,瀟湘晨報記者通過多渠道試圖聯系相關負責人,截至發稿前未獲回應。記者試圖向螞蟻星工廠五一廣場店求證,工作人員稱“不清楚情況”,隨即掛斷電話。

提醒

留存好合同、付款記錄等證據

湖南睿邦律師事務所執行主任劉明律師表示,消費者和培訓機構有“預付費”情況時,記得先簽訂合同。

劉明律師說,“預付費”前,消費者可以查看該機構的相關資質,有沒有被處罰,有沒有相關風險等等。如果真的要“預付費”,簽訂合同是最佳選擇,因為如果培訓機構沒有履行合同,這種情況是構成違約的。此時消費者便可以提起兩個訴求:一是要求培訓機構繼續履行合同,將該補的課補完;二是解除合同,對于合同已經履行的部分,不再追究,沒有履行的,不再繼續履行,要求培訓機構退款。

劉明律師表示,如果消費者要走訴訟程序,需要留存好證據,主要有:合同、付款記錄、培訓機構發出的通知等。在追賠過程中,培訓機構的法定代表人可能發生變更,但是并不影響這個培訓機構對學員承擔責任。(本報記者蔣偉岸實習生單琳琳長沙報道)



[責任編輯:ruirui]


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