“這兩條金項鏈，對于我來說是無價之寶，這是我祖母傳給我爸媽，我爸媽又傳給我的，意義非凡，你們真的是幫了我一個大忙，非常感謝你們。”從鐵路工作人員手中拿回失而復得的金項鏈，旅客楊女士激動得連聲道謝。口頭表達謝意后，3月29日下午4點，她又特意發信息給廣州客運段動車三隊列車長張揚文，對他工作態度和拾金不昧的精神提出表揚。

原來，乘客楊女士家住江門市，3月27日楊女士從廣州南乘C6919次列車返回江門市，出站后楊女士便叫了一輛出租車回家。在出租車上，楊女士發現自己隨身帶的一個淡綠色包不見了，里面有兩條家傳的金項鏈和衣服等物品。這可把楊女士急壞了，因為這項鏈上是家里老人留下的，由于非常貴重，所以自己一直隨身攜帶。于是，她急忙叫出租車趕回江門火車站。可等楊女士回到火車站，C6919次列車早就開走了。后楊女士找到車站鐵路工作人員說明情況，希望列車工作人員能幫她找一找。

得知楊女士的兩條黃金項鏈可能落在了動車上，江門站值班員馬上與C6919次列車長聯系，后通過列車長仔細尋找，終于在4號車廂找到楊女士兩條家傳黃金項鏈。

聽到這個消息，楊女士懸著的心終于落下。3月27日15:02分，C6926列車從湛江西站折返回停靠江門車站時，早已在站臺上焦急等候的楊女士從列車長手中接過了金項鏈，此時距她金項鏈丟失僅近4個小時。(記者于敢勇 通訊員張曉文 歐陽國 趙小艷)