本報記者祁海琳見習記者徐靖怡

疫情反復，生活工作壓力增加，網絡信息鋪天蓋地，網課上得“雞飛狗跳”……疫情下，市民心理焦慮“爆棚”。對此，蘇州市廣濟醫院的心理專家和“蘇老師”團隊提議——穩住自己，給生活加點“料”，讓從家到單位的“兩點一線”簡單生活盡可能豐富起來。

面對生活：來點新嘗試，生活篤悠悠

近期，蘇州市廣濟醫院出現了不少因疫情焦慮就診的市民。“疫情是一種壓力性事件，大家??難免會出現一些急性應激反應。”??對此，市廣濟醫院臨床心理科主任湯臻解釋，這其實是正常人??在??非正常狀態下??出現的正常反應，不必太過驚慌。

湯臻介紹，疫情之下，常見的應激反應主要表現在五個層面。一是認知層面，傾向于將自己身體上出現的不適與疫情聯系起來，還可能出現注意力不集中、記憶力下降、決策能力下降等情況；二是情緒層面，一般表現為恐慌、焦慮、憤怒等，例如有的人會沉浸在負面消息里，通過網絡轉發去發泄自己的憤怒，也有的人因為隔離感到壓抑，表現出悶悶不樂；三是??行為層面，極端表現為逃避??和過度關注，甚至有人表現為過度吸煙、飲酒、打游戲，要警惕發展成癮；四是在軀體層面可能出現胸悶、氣短、出汗、背痛、失眠等癥狀；五是疫情還會給人的“三觀”層面帶來一定影響和沖擊。

“當我們出現以上情況時，就要對自己進行一些心理調適。”湯臻建議，首先要接納自己的身心反應，不要輕易給自己貼上疾病的標簽；其次要有正常的作息，通過保證充足的睡眠和規律的飲食、制定日常活動安排表等，來消除疫情帶來的失控感；另外還要控制信息的攝入量，面對不明信源時應選擇查看??權威部門發布的信息。“疫情只不過是生活的一部分，我們不能把全部注意力都用來關注疫情，要盡可能豐富自己的生活??。”湯臻說，如果隔離在家，還可以嘗試做一些平常在忙碌生活中想做而沒空做的事情，趁此享受一段“篤悠悠”的慢生活，看書、聽輕音樂、練書法、養花種草等都是非常好的業余愛好。

不過，因為疫情反復帶來的焦慮，也有相當一部分心理障礙患者出現病情復發。對此，湯臻提醒，當覺得自己情緒、行為等方面的改變已經影響到生活時，一定要及時就醫，警惕焦慮轉變為抑郁；目前正值春季，是心理障礙發病的高峰季節，原先就有心理障礙的患者一定要規律服藥，在發現病情波動時及時就診。另外，市民還可撥打24小時心理熱線電話（12320轉4）尋求專業人士幫助。

親子沖突：感受美好小事，家長先穩住

市未成年人健康成長指導中心的“蘇老師”團隊目前有189個專業心理服務人員，通過熱線電話、面對面咨詢、教育講座等方式為全市兒童青少年提供心理健康教育、親子家庭教育等服務。疫情期間，蘇城暫緩開學，“蘇老師”熱線、QQ（蘇老師熱線“0512－65202000”、蘇老師QQ：309758836）早9：00到晚9：00在線服務。記者了解到，從2月14日至3月31日“蘇老師”接聽熱線345個，與2020年和2021年同期相比增長近100個。“我們發現熱線數增長主要體現在小學和中學非畢業班再度暫緩開學后。3月14日開始不僅白天熱線增加，晚間熱線也增加明顯。問題主要集中在親子、學習、情緒這三類，學習往往是問題爆發的導火索。”蘇州市未成年人健康成長指導中心主任馮唯燁告訴記者，熱線來電家長居多，占比85%，所以重點放在引導家長調整上。

“從正向意義來看，對過去的焦慮是自我反思，對未來的焦慮是人生規劃。”蘇州市未成年人健康成長指導中心“首席蘇老師”袁園說道，但是過度焦慮會導致思維狹窄、社會隔離，同時為了擺脫焦慮情緒，人們更容易作出不理智的決定，如強迫行為、暴力語言等。“家長的過度焦慮會無限放大孩子某方面的缺點，在焦慮‘上頭’的情況下可能還會出現打罵孩子等行為。”

袁園認為，疫情期間人們生活在一定程度的隔離中，家長和孩子會用過度控制來減緩焦慮，導致家庭矛盾的出現。“家長對孩子會有更多的控制欲，孩子則以叛逆行為來激怒父母。”她建議，家長可以嘗試收集跟生命有關的信息，如養綠植、寵物，跟孩子一起翻一翻老照片，在回憶中感受人生中美好的小事。其次利用好家庭群、網課、小區等資源，尋找與人聯結的事，改變社會隔離的狀態。同時還可以用自我掌控來替代對家人的控制欲，通過有氧運動、整理家居等方式緩解焦慮。

“網課帶來的親子沖突是困難，也是機遇，關鍵在于家長的自我覺察，調整對網課的期待。”袁園認為網絡世界對孩子有相當吸引力，對網絡的利用能力也是未來孩子的競爭力之一。“家長不妨先穩住自己的情緒，幫助孩子連接網絡世界與現實世界，用心陪伴孩子，讓他們在現實世界找到成就感。”袁園說道，家長要理性看待孩子的不足，幫助孩子平穩順利度過居家學習階段。