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新莊社區啟動“非接觸式愛心互助熱線” 加強對重點人群的關心關愛
2022-04-19 10:19:18   來源:蘇州日報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

“你好!這是給我母親的飯,麻煩幫忙送一下!”昨天中午,市民陳先生來到姑蘇區新莊新村南區西門外,委托志愿者幫忙給住在新村里的90歲老母親送份午飯。母親一個人住在管控區里,陳先生非常擔心,希望社區能幫忙解決老人的吃飯問題。“我們將通過高齡獨居老人‘一事一議’的方式,為陳阿婆提供幫扶,解決一日三餐。”姑蘇區虎丘街道辦事處主任陳青聞訊后,立即幫助陳先生進行了落實。

新莊新村南區位于西環路沿線,常住人口多達2213戶、5245人。因疫情防控要求,自4月15日零時起,新莊新村南區局部區域劃為疫情防控封控區和管控區,共涉及32幢住宅樓和小區內的大部分居民。考慮到居民生活的實際需要,屬地虎丘街道第一時間調集146名工作人員,編隊分組進入現場。“我們成立了新莊新村行動支部,全面參與綜合協調、疫情防控、醫療生活保障等工作。13名來自企事業單位的居民志愿者組成‘志愿紅’服務隊伍,參與秩序維護、核酸檢測、運送物資、心理疏導等志愿服務。”管控區總負責人喻立志說。

同時,虎丘街道緊急調運醫療、生活等物資,并對封控管控區域進行分片管理,每幢樓各安排1名樓幢長負責居民的溝通聯系工作。為保障居民基本生活物資,街道還聯系主管部門、供貨單位,組織臨時應急供餐。此外,山東愛心人士捐贈的1400份新鮮蔬菜也在工作人員的緊急配送下,于15日晚上發放至每家每戶。

新莊新村管控區、封控區人員眾多,涉及0至3歲小孩、初三高三學生、孕產婦、80歲以上老人、殘疾人、嚴重疾病(血透病人)等10類人群,約190人。針對不同的人群,虎丘街道分類制定服務方案,安排專班小組“一對一”服務,及時了解群眾的買藥、就醫等各類特殊需求。

管控區25幢的張師傅和封控區27幢的傅阿姨是血透病人,兩人先后提出需要外出進行治療。街道指揮部第一時間啟動應急處置流程,及時安排應急轉運車輛閉環護送。

此外,新莊社區還啟動“非接觸式愛心互助熱線”,由黨員老娘舅調解隊伍的成員兼職熱線接聽員,排解居民的煩悶情緒,加強對重點人群的關心關愛。“我們將做好嚴管和厚愛兩個方面的工作,讓居民們隔離不隔愛,感受到姑蘇的溫度和溫情。”虎丘街道黨工委書記高立說。



[責任編輯:ruirui]


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