本報訊（記者 顧玲）疫情期間，特殊人群應該得到更多關愛。連日來，蘇州高新區楓橋街道加強為殘疾人服務，通過微信群轉發等宣傳方式，引導與提醒轄區內困難殘疾人積極學習防疫知識，做好個人防護，同時為各社區殘疾人發放口罩、酒精消毒液等防疫物資。

家住西津橋社區的智力殘疾人曹大叔最近腳部被榔頭砸傷，單純的他以為放著不管自己就會痊愈。救助社工走訪時發現其腳部已經化膿，迅速聯系其家人送去醫治。由于平時其家人上班，無暇看護，救助社工隔三差五看望關心曹大叔的腳傷情況，關照他的生活起居。目前，曹大叔的腳傷正在逐漸恢復。

疫情期間，楓橋街道通過電話、微信等方式對轄區內所有的持證殘疾人進行排查，了解殘疾人現狀和需求，引導殘疾人強化防控意識，嚴守防控規定。跟蹤殘疾人各項福利補貼發放，籌集社會資源，為殘疾人提供口罩、消毒液等防疫物資，保障困難殘疾人的基本生活，堅持用心用情把殘疾人的“煩心事”“揪心事”變成“順心事”。

此外，楓橋街道主動改變服務方式，確保殘疾人關懷服務不中斷。由救助社工通過電話了解和跟進精神康復者疫情防護、服藥管理和病情概況，并同步開展線上家屬心理支援服務；想方設法解決疫情期間殘疾人業務咨詢申請辦理、心理疏導及其他訴求，力求通過“無接觸”方式確保服務不打烊。