日前，姑蘇區彩香一村三區部分樓棟被劃為封控區、管控區。住在這里的77歲老人郁蓉秀被牙疼折磨數日。社區工作人員獲悉后，對接小區醫療保障組幫助老人順利就醫。

醫療保障組第一時間對接可接診封控區、管控區居民就醫的定點醫院，并聯系專車接送老人。在老人就診結束后，志愿者又聯系專車將她接回小區。據了解，針對封控區、管控區居民的相關需求，當地社區工作人員根據居民配藥、就醫等不同需求，制定詳細的配藥流程和就醫流程，在實現閉環管理的前提下，協助有相關需求的居民解除病痛。