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昆山市人社局探索勞動調解新形式 “云上仲裁庭”屏上解糾紛
2022-05-14 05:57:57   來源:蘇州日報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

近日,隨著當事人電子簽名確認,昆山一起勞動爭議案件線上庭審結束。這是昆山首例在線辦結的勞動人事爭議仲裁案件,意味著昆山“云上仲裁庭”正式“開庭”。

根據疫情防控工作要求,2月18日起,昆山市勞動人事爭議仲裁委員會暫停線下開庭、調解、舉證、質證等調解仲裁活動,相關服務轉為線上開展。在充分調研和多方問需的基礎上,昆山市人社局成立“云上仲裁”籌備專班,經過多輪設備調試、軟件測試和人員培訓,正式推出和風暖陽“云上仲裁”,實現“足不出戶開庭,指尖輕觸維權”。

當天,在昆山市勞動人事爭議仲裁機構,仲裁員、書記員坐在指定的座位,申請人代理律師出現在現場投影的屏幕上。在仲裁員的主持下,“隔空”完成了申訴與答辯、質證與調查、仲裁庭辯論等程序,一起因疫情耽擱的勞動人事爭議案件在線上圓滿解決。

在常態化疫情防控形勢下,昆山市人社局積極探索勞動人事爭議調解仲裁新形式,通過服務“不見面”、業務“不斷線”,強化勞動法律法規宣傳、暢通訴求表達通道、快速有效化解糾紛,引導勞動關系雙方同力協契、共商共議,著力構建和諧勞動關系、營造穩定社會環境。

昆山市人社局全面暢通訴求表達渠道,開設“和風暖陽”線上留言板,接收涉社會保障、勞動關系、就業創業、人才人事等方面留言近70條,接聽咨詢電話 6200余個,解答滿意率100%,切實解決百姓的憂“酬”和煩“薪”事。



[責任編輯:ruirui]


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