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本報訊（記者 管有明 通訊員 唐鶯鶯）“有老人被鎖在門外，進不了家門了。他在5幢附近的主干道上，很焦急。你們趕緊去看看吧。”昨天下午一點半，姑蘇區白洋灣街道寶祥社區網格員謝金娥接到一位熱心居民的來電后馬上趕到現場，發現老人是寶祥苑7幢的顧天林。

顧天林今年84歲，年初中風，現處于恢復期，口齒不是太清楚。謝金娥耐心詢問十多分鐘后才得知事情的經過。原來，顧老伯午睡后感覺有點悶，想出門透透氣，便獨自坐著輪椅出門。在小區里轉了轉再回家時，他才發現大門無法打開，也沒有手機聯系家人，于是又坐輪椅到小區主干道上求助行人。隨后，謝金娥推著他回到家門口，試著用他隨身帶的鑰匙開門，但試了多次還是打不開。同時，她還發現顧老伯的大門把手也斷了。

看著老人非常著急，謝金娥想辦法聯系了他的家人。考慮他的家人回家車程近2小時，而且天氣炎熱怕老人等得太久對身體不利，她主動提出：“我來聯系熟悉的開鎖師傅幫忙開鎖吧。”開鎖師傅帶著工具趕來后，很快把鎖打開了，“鎖芯沒壞，是門被兩塊鐵片卡住了。我弄好了，門把手我也換好了，以后可以正常開關門了。”考慮顧老伯白天一個人在家時間久了會煩悶，謝金娥又主動提出，以后隔天下午1:30來帶他出門遛遛彎透透氣。