歲末年初，西安疫情進入攻堅環節，牽動著全國人民的心。近一周以來，社會各界企業馳援西安，秉承一方有難、八方支援的精神踴躍捐款捐物。其中，剛度過“35歲”生日的國美零售，積極踐行企業責任，勇擔社會責任，并通過發揮線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云與共享共建六大平臺協同作用，調動內部資源，籌措疫情物資，助力西安打贏這場嚴峻的疫情防控阻擊戰。

其中國美零售線上平臺第一主戰場的“真快樂”平臺，在新年第一天火速調配全品類物資，并聯合西安市紅十字會、西安市藍田縣紅十字會等社會援助機構，對奮戰在前線的醫護工作者、疫情防控人員送上了實用的“暖心守護寶”。在這一份份看似不起眼的暖心守護包中，卻包含了家用小電器、口罩、暖寶寶、防護鞋套等實用的防疫物資，為一線工作人員帶去了基本保障與暖心關懷。

除了線上平臺外，國美零售還在線下發力。就在前幾天，西安夜間最低溫度降至冰點，并伴有三級以上風力，不少防疫人員要承受寒風刺骨的考驗。為此，陜西國美火速聯合美的集團，以“國美家”實體門店當做物資調配的“前哨站”。為堅守在防疫一線的西安市雁塔區核酸檢測點的防疫人員送去了一批電暖氣，讓他們在寒冷的冬夜也能感受到一陣暖流。同時陜西國美還為奮戰在一線的快遞小哥捐贈了上萬元生活物資，為西安天博醫學檢測所開辟綠色通道，向眾多防疫檢測點捐贈電暖器等，在西安抗疫過程中發揮了帶頭示范作用。

在西安疫情發生的伊始，當務之急就是進行大面積人員篩查，需要一個比較大的場地能夠容納大量群眾。為此，國美火速調度安迅物流平臺，在第一時間提供物流基地倉儲場地支援核酸檢測工作，為防疫工作爭取到了寶貴的時間。同時安迅物流還與國美線上線下雙平臺聯動，啟動了專為西安疫情區域開辟的應急機制，在短短36小時內就將暖心守護寶運抵了西安市藍田縣戰役前線。同時基于店倉發貨的“閃店送”服務，為有需要的消費者帶來了快至2小時的履約送達。

國美零售還基于全品類供應鏈的采購優勢與大數據&云平臺的精算備貨能力，為西安疫情區域建立起防疫保供的綠色供應鏈通道，加大了“米面糧油”等居民生活必需品的供應量。同時也基于共享共建平臺的賦能作用，聯動知名品牌家電企業或上游生產商，全方位提供空氣凈化器、新風機、消毒柜、取暖器、干衣機等疫情防護期間必備的家電產品，并且保持低價本色，為防疫保供一路護航。

人間自有真情在，危難時刻見擔當。正如國美創始人黃光裕在1月1日發表的新年寄語的梗概——“今天 ，國美全新出發深感責任在肩”、“國美全心全意服務中國家庭美好生活需要，為服務國家富強、民族復興、人民幸福貢獻一份國美力量”。2022年，國美不忘初心，全新出發，以企業的責任擔當奮進未來！

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