最近,不少眼尖的網友就發(fā)現,國美線上主平臺“真快樂”APP近日已全新開拓奢侈品及汽車周邊頻道。這寓意著,繼家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護核心品類外,奢侈品、汽車周邊品類正式納入“真快樂”全品類供應鏈體系,“真快樂”APP“家·生活”綜合服務賽道再次拓寬。
上線新頻道,“真快樂”全品類提速
伴隨消費升級的大勢,人們消費觀念發(fā)生了變化,對產品的需求也在逐漸發(fā)生轉變。為了滿足不同消費者的細分需求,零售業(yè)逐漸向著全品類布局,促使企業(yè)達到戰(zhàn)略新高度。可全品類它對平臺的整體實力提出了嚴格的要求,尤其是供應鏈的建設。
眾所周知,國美從線下零售起家,發(fā)展至今已有35年的歷史沉淀,在供應鏈方面的優(yōu)勢不言而喻。一方面,優(yōu)勢供應鏈讓“真快樂”可以與廠商直接談價,減少中間環(huán)節(jié),減少商品溢價,降低商品成本,從源頭上控制商品價格,惠利消費者。另一方面,“真快樂”以“真選商品”“嚴選商家”標準,篩選優(yōu)質產品和優(yōu)質商家,多維度考察商品品質,讓消費者閉眼購、放心購。
從“真快樂”平臺頁面上可看到,在奢侈品頻道,LV、GUCCI、FENDI、巴黎世家等多個品牌已成功入駐。數據顯示,目前80%的奢侈品門店集中在中國GDP排名前15的城市,但消費奢侈品的用戶中,僅25%生活在這些城市,供需之間的不匹配,為“真快樂”這樣靠譜的線上平臺擁抱年輕消費者提供了發(fā)展契機。
與此同時,“真快樂”汽車周邊頻道,五菱宏光、別克、雪佛蘭、大眾等車企紛紛在內,共同為消費者帶來全新購車體驗。種種跡象表明,“真快樂”已全面拉開了全品類領跑超越之戰(zhàn),快速實現了從電器拓展,到全品類滿足家庭剛需的“家·生活”綜合服務平臺的建設,竭盡全力滿足用戶的一站式購物需求。
雙平臺加持,汽車品類或成下一個增長點
這是一個為用戶體驗買單的時代,除了走拓品戰(zhàn)略外,如何給消費者營造更好的消費場景?也成了零售業(yè)獲得增量的轉型點。
近年來,國美加速線上線下場景融合,以雙平臺一體化運營升級消費體驗。線上以“真快樂”為核心,打造線上購物廣場,實現全量SKU展示,并推出“樂”“購”特色板塊,激活娛樂化消費潛力;線下,聚焦“展示體驗”和“本地生活數字化”兩大優(yōu)勢,加速打造“國美家”共享性數字化商業(yè)場景新樣本,并預計將于今年5、6月,推出升級版新店型,實現電器、家居、汽車等多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新融合展示。此次“真快樂”汽車周邊頻道上線,也進一步體現了雙平臺之間的融合聯動。
在雙平臺一體化運營的賦能下,“真快樂”實現了線上線下的連通,打造了 “視頻導購”等新服務模式,用戶在線上購買,即可自動定位到距離最近的線下門店配送,又或是通過“視頻導購”的形式,人不到店也能身臨其境的買買買。
隨著線上線下融合模式進一步推進,“真快樂”既能降低合作廠商的運營成本,又能提升用戶體驗感、信任感和娛樂感。這也讓我們有理由相信,隨著拓品戰(zhàn)略的持續(xù)推進,奢品消費、汽車新領域或將成為“真快樂”下一個增長點,不妨拭目以待!
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