是啊,在曾是80后、90后為主的眾多“戰場”上,如今的00后一代已強勢崛起,他們有的在世界的舞臺上拼灑汗水,為國爭光;有的則已開始在各行各業中嶄露頭角,并成為企業里完全可以獨擋一面的中堅力量。這樣年輕、能干的人才在知名民族物流企業品牌跨越速運中,就有兩位。
同為00后,他們的故事也在企業中,盛傳已久!
李浩,跨越速運配送員,從2020年入職跨越速運至今,已有兩年多的時間,在這兩年中,李浩曾在工作中,因業務不太熟悉犯過錯,被幫帶的師傅“罵過”,也被客戶投訴過。但是這些都沒能打倒這個01年出生的男孩。
“事情沒做好,做錯了,那我就記住這個教訓,下次絕不再犯。被師傅重新教導后,自己私下一遍又一遍的重新熟悉崗位職責和工作流程,直到理論爛熟于心后,再將每一項理論用到實踐中,熟能生巧,一個月后,就已經能夠自己外出,奔走于各個寫字樓、工廠為客戶進行服務了。”到現在,提起初入行業時的稚嫩,李浩還滿是感嘆。
褪去當初的青澀后,如今的李浩因為常年奔走在外,皮膚黑了許多,但整個人也健康、有精氣神了很多。在業務方面,因為他的細心、負責,每次在客戶自行打包好要運輸的包裹后,都會再重新仔細檢查一遍,已多次幫助客戶避免了產品損壞的情況,總計挽回了數十萬的價值損失。在眾多跨越速運的“老人”眼中,李浩年齡雖小,但卻是一位已經非常能干、專業的物流人了。
林潔,跨越速運客戶人員,從2021年入職跨越至今,僅一年時間。但是在這一年中,林潔憑借著不怕苦、不怕累,肯學習的精神,已經從初入物流市場的“菜鳥”成為公司客服人員中,多次榮獲優秀員工的人了。
在剛進入跨越速運客服部時,面對每天打或者接聽上百個電話這樣的工作量,林潔很長時間里都不能適應,甚至因為長時間單邊接聽電話的原因,右耳在下班后還時常出現嗡嗡嗡有回音的情況。好在,最后這些問題她都克服了,并且一次又一次創下了公司月度接打電話數量最多、處理客戶問題最細心、獲得客戶好評最多的優秀客服人員之一。
曾經,在大眾眼中,還是小孩子的00后一代,如今已經成長為閃閃發亮的新星,他們年輕、有活力;他們敢拼、有闖勁兒,讓我們為他們點贊!
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