近幾年,伴隨著消費升級及消費者需求的多元化演進,在娛樂化戰略布局上,國美一直動作頻頻,致力于為用戶打造娛樂化、社交化和場景化的消費新模式。
其實,早在去年10月,自國美零售線上總平臺真快樂APP改版升級,推出以“賽事、榜單”為特色的在線賽場、秀場和游樂場等豐富娛樂體驗以來,國美就以一系列趣味性十足的賽事,讓萬事皆可賽的理念深入人心。
此次真快樂APP發布的7大賽事,再次印證了國美零售的娛樂化戰略正在不斷進擊。從當天發布的主題賽事來看,包含有“春游零食種草大賽”、“花式調酒大賽”、“全民營養局中局”、“超A女王專屬BGM大賽”、“女神大賽”以及海爾“惠民好物”大比拼、“真值·敢比—腦洞大開征集賽”等7大賽事。其中,”全民營養局中局”挑戰賽,直接擊中上班族、健身族、熬夜族的心坎,“上班族好物種草推薦”、“久坐一族的必要運動”、“熬夜族養生食譜推薦”以及各種春季減肥小技巧在直播間輪番分享,掀起線上養生潮;女神大賽則成了時尚女神們的個人秀場,無論你是春日美妝女神、春日穿搭女神、春日素顏女神,都可以前往真快樂賽事平臺專區自信開秀。從中可以看出,這7大賽事,是國美通過聚焦“家·生活”賽道,圍繞家庭不同人群的消費消遣特點而精心定制的,讓消費者在賽事互動中,找到屬于自己的社交專屬標簽,以此加深國美與不同群體圈層的社交粘性。
“娛樂化戰略是為了達成交易目標、提升復購率,最終實現交易轉化。”這是零售業業內人士對娛樂化戰略作用的剖析。從數據來看,自國美加快娛樂化戰略布局后,確實更受用戶青睞,相關正向成果也正在顯現。其中,真快樂APP今年2月月活達7000萬,平均日活約350萬。
據最新消息,國美內部組織架構優化性調整,其中娛樂化版塊將成為獨立事業群。此次調整,也足以體現國美內部對娛樂化戰略寄予的厚望。如今,隨著“全家樂購季”概念的提出,以“春真美”為主題的賽事營銷,只是國美圍繞家庭消費消遣需求,打造四季特色體驗的前奏,隨之而來的“夏真樂、秋真爽、冬真暖”主題,或將陸續有大招推出,我們拭目以待!
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