在當前全球環保意識逐漸提高的背景下,垃圾分類已經成為了一項越來越重要的任務。物業作為城市管理的重要組成部分,實現垃圾分類的重要性也越來越被人們所認識。
國內知名的物業服務企業旭輝永升服務認為,在實行垃圾分類時,物業需要負責垃圾分類咨詢和指導,由于垃圾分類的標準和要求在不同城市甚至小區之間差異較大,物業需要花費大量時間和精力去了解和掌握這些信息。物業還需要針對不同居住區域,開展定制化的垃圾分類宣傳和教育,以提高業主居民的垃圾分類意識和素養。其次,物業需要保證垃圾的收運和處理。
垃圾分類后,不同種類的垃圾需要確保被正確的垃圾車收運,并送到相應的處理區域。物業還需要安排垃圾箱的清洗和消毒,保持垃圾箱和周圍環境的清潔衛生。還有,物業需要解決居民的不適應和抵觸情緒。一些業主可能習慣于以前的垃圾處理方式,也會產生抵觸情緒。物業需要慢慢指導,積極傾聽,及時解決問題,充分體現服務態度和職業素養。
比如在旭輝永升服務的寧波富匯名苑小區,其生活垃圾投放點總是有一群穿著紅馬甲的小志愿者們“走馬上任”。這是旭輝永升服務攜手該鎮的社區和小學,開展的“小手拉大手,共助垃圾分類上新臺階”活動,以小孩帶動大人的方式,督促居民從源頭上做好垃圾分類投放,小志愿者們正在進行桶邊垃圾分類督導和發放宣傳單等工作。
“奶奶,您好,您手上拿的這袋廚余垃圾麻煩倒進盆里,我們看看是否準確分類了好嗎?”
“阿姨,這是垃圾分類宣傳單,麻煩看一下,記得在家里就把垃圾分類好。”
“叔叔,給您看個視頻,五鄉的廚余垃圾處置中心造好了,小區的垃圾不分類就不運輸了。”
“這么多小朋友在現場指導大人怎么分類,我們大人不分也不好意思啊。現在小區隔一段時間就會上門宣傳垃圾分類,群里面也發,還有垃圾分類的條例等法律法規,我們都看過,不分類就要處罰,我們在家里就分類好了。”居住在該小區的孫女士說道。
旭輝永升服務富匯名苑小區會定期開展環保“童”行活動,讓垃圾分類從口號變成習慣,給居民創造美麗宜居的生活環境。
旭輝永升服務表示,在越來越復雜的垃圾分類環境下,通過信息化手段提高垃圾分類的效率、減少人工誤差。相信接下來,旭輝永升服務將繼續以垃圾分類榮譽獎項為發力點,持續踐行旭輝永升服務綠色理念。
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