孤獨(dú),本就是伴隨人一生的命題,對(duì)于Z世代用戶而言則更甚。出生于獨(dú)生子女政策的大背景下,又伴隨著城市化浪潮的大力推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展一同成長(zhǎng),Z世代的生活中似乎到處都充斥著孤獨(dú)的影子,他們比之前任何一代的年輕人都更需要陪伴和認(rèn)同。而現(xiàn)有的社交產(chǎn)品雖然讓溝通變得更加容易,但對(duì)于減少他們的孤獨(dú)感則幫助不大。
《Soul Z世代社交報(bào)告》顯示,超過(guò)一半的人認(rèn)為傳統(tǒng)的社交渠道不能滿足社交需求,70%的Z世代用戶認(rèn)為朋友圈狹窄,這一群體中,90%以上的人表示他們擴(kuò)展社交關(guān)系的第一選擇是社交軟件。由此可見,以新需求為基礎(chǔ)的社交新時(shí)代的到來(lái)將是必然。而Soul的出現(xiàn),正好彌補(bǔ)了社交產(chǎn)品在不同年齡群體細(xì)分需求里的空白,拉開了Z世代社交的序幕。
對(duì)于孤獨(dú)一詞,美國(guó)作家理查德·耶茨曾做出過(guò)完美的解讀:所謂孤獨(dú),就是你面對(duì)的那個(gè)人,他的情緒和你自己的情緒,不在同一個(gè)頻率上。因此,想要降低或消滅孤獨(dú),最好的辦法就是找到與自己同頻的人,這也是Soul底層邏輯和架構(gòu)的核心。
Soul高管打造社交元宇宙
在Soul設(shè)計(jì)的玩法中,每一位用戶首先要進(jìn)行的就是興趣測(cè)試,以便于生成符合自己的性格報(bào)告,只有通過(guò)了基礎(chǔ)的評(píng)估,劃分專屬圈子,才能正式登陸Soul“星球”。隨后,Soul自成一套的算法會(huì)根據(jù)生成的用戶畫像和興趣圖譜,進(jìn)行精準(zhǔn)的分類,連接起有著相同特質(zhì)的人。每一次用戶生成的互動(dòng)數(shù)據(jù),也都會(huì)幫助算法迭代升級(jí),帶來(lái)更高質(zhì)量的新關(guān)系。
而為更好地讓Z世代感受到社交的樂(lè)趣,Soul創(chuàng)新地運(yùn)用游戲化的玩法打造了沉浸式的社交體驗(yàn)。用戶可以選擇語(yǔ)音等方式互動(dòng),通過(guò)群聊派對(duì)等方式建立連接,還可以通過(guò)3D捏臉的方式進(jìn)行視頻聊天。消除了所有可能涉及直觀展示和攀比的元素,弱化了常規(guī)社交對(duì)于外形的要求,Z世代用戶隨時(shí)能在輕松的氛圍中建立起新的社交關(guān)系。
當(dāng)一顆顆孤獨(dú)的心被治愈,一座座孤島被相連接,爆發(fā)的將是令整個(gè)社交賽道所矚目的能量。Soul在5年間所交出的成績(jī)單也證明,事實(shí)確實(shí)如此。截至2021年第一季度,Soul不僅擁有行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動(dòng)次數(shù),同時(shí)也是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。
Soul的成功之處在于TA能夠深層次的理解Z世代群體社交需求,Z世代如今已逐漸成長(zhǎng)社交主力軍,TA們的選擇將成為這個(gè)時(shí)代的選擇,這也激發(fā)了Soul的潛力與創(chuàng)造力。Soul高管還將繼續(xù)深耕于此,不斷探索Z世代的社交需求,讓更多孤獨(dú)青年找到歸宿。
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