9月13日,在國新辦新聞發布會上,工信部信息通信管理局局長趙志國對“互聯互通”作出表態,明確指出“互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯網也是互聯網行業的努力方向。
互聯網巨頭之間的生態割裂由來已久。一些互聯網平臺人為“設墻”,各大互聯網平臺之間屏蔽鏈接、相互“封殺”的現象屢見不鮮。例如抖音內容無法直接分享到微信,淘寶、微信相互屏蔽、互聯網平臺過度收集用戶信息等。一些平臺之間不僅發生“口水戰”,有的還訴諸法律,相關案件也曾引發熱議。
“工信部互聯網行業專項整治行動”旨在引導形成開放互通、安全有序的市場環境,推動行業規范健康高質量發展。通過出臺硬性規則,規范互聯網平臺競爭,反互聯網平臺壟斷,促進平臺經濟和商業生態健康可持續發展。從9月9日工信部組織召開關于互聯網專項整治會議,到17日各大平臺開放外鏈,互聯網約定俗成的“圈地”流量規則就被打破。而隨著開放的腳步加快,不管是中腰部企業,還是小微企業、個人商家都可以在合理的規則范圍內去應用這些流量,各家又重新回到一個憑借模式創新、產品創新的健康競爭時代。
“互聯互通”的本質是反流量壟斷、激發市場活力。南開大學法學院教授、南開大學競爭法研究中心主任陳兵認為,平臺間互聯互通具有長期向好的愿景,其中參與各方大概率都能從中獲得增益。從整治行動的影響看,對微信的流量生態閉環有重大不利影響,對阿里、京東、拼多多、字節系、快手、B站、微博也有打破流量經營封閉的不利影響,但同時也帶來了平臺間互聯互通的新流量獲取機遇。
打破流量壟斷的目標是激發全網活力,增強市場創新力,推動市場良性競爭,這對于國美系有直接有利的流量獲取影響。最直接的是為國美六大平臺集約化零售生態布局,破除了和公域流量平臺全面低成本互聯互通的障礙,更深層次是國美“共享共建”的公平開放的經營理念和“六大平臺”集約經營的發展道路,與國家意志高度契合,符合行業發展趨勢,此次專項整治,國美是直接受益者,更是看準路走對路的企業樣板。
以國美為代表的新興挑戰者可能是趨勢中的最大受益者,也是最有力的賦能者之一。國美六大平臺,本身就是互聯互通、集約開放的共享零售生態系統,與中腰部企業及微小商戶聯系密切。平臺互通互聯的過程中,在完善平臺治理方面,企業都有動力參與,政府如何發揮好平臺企業在互聯互通中的作用,讓他們參與到協同治理過程中,也是一個重要課題,這就需要注重充分發揮平臺企業內生治理的作用與企業之間的互通互聯、互利共享。
國美不僅是零售行業的領軍企業,也是零售新基建的參與者和規范企業。國美的零售新基建和資源能力,以公平開放的理念和機制,與各方共享共建,這是更大范圍、更高質量、更深程度的互聯互通。秉持“開放、共享”理念,國美將在半年內分期分批推出共享共建平臺,如“一店一頁”和“視頻導購”實現了線上線下全場景、低成本高效率的互聯互通;“嚴選商家/真選商品” 實現了供應鏈高標準的共享共建;“準時達閃電送”和“送安一體/管家服務” 實現了物流和服務的全程全周期集約交付,同時提供更全面的數據共享和會員積分互通。
國美的打扮家平臺、折上折平臺和國美零售平臺生態、同時更與市場各方互聯網通,將關鍵資源與有需求和合作伙伴開放連接。從平臺本身開始破除壁壘建立共贏,中小企業聯合發展,在行業協會的帶領下、來領先企業的資源共享下、在國家積極監督與引導下,互聯互通會更促進中小企業更快獲得資源與流量,獲得自身的積極發展。國美更是發布《共享共建“家·生活”零售共同體倡議書》,共同倡議零售行業全面進入強調公平、開放、集約、創新、共享的發展新階段。
國美的這些做法,都是基于通過集約高效、共享共建的理念和機制,旨在提升市場透明度,打破中心化壟斷和壓減中間環節、切實降低廠商經營成本,降低用戶消費成本,實現行業的降本增效,提高市場各方的獲得感和安全感,體現了一個零售行業領軍企業的擔當。
從市場的角度說,開放互聯可產生共贏的結果,互聯網平臺的互聯互通可以有步驟地推動行業操作指南和標準規范。監管與平臺競爭不是對立的,而應該是加法效應,通過這次的專項行動,可以確立很多具體規則,包括網頁的互聯互通、App的互聯互通等。該專項整治,是國家以創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念,推動經濟社會高質量發展信號,是引領全球產業鏈向高端發展,重實體經濟扶持專精特新小巨頭,優化營商環境,有序競爭反壟斷,滿足人民對美好生活的需要,促進共同富裕的必然要求和具體體現。
國美對互聯互通和共享共建,有著正確深刻的認知,并有系統堅實的行動,這對行業高質量發展有示范效應,更對國美自身建立健康可持續的核心競爭力,提供了支撐和保障。國美在正確的道路上,帶領中小企業全面融入新的發展格局,共享共建高品質零售行業,正持續打開經營新空間和釋放新價值,為社會發展做出新貢獻。
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