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35周年慶典 國美系統(tǒng)構(gòu)建全零售平臺
2021-12-24 10:41:05   來源:財訊網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

2021年12月22日,在國美全零售生態(tài)伙伴大會上,有著35年“零售基因”的國美為全行業(yè)深度解讀了“全零售生態(tài)共享臺”的定義與內(nèi)涵,同時也表達了國美35歲重新出發(fā)的理想和愿景。這里的“臺”不再是指互聯(lián)網(wǎng)電商臺,而是泛指“臺經(jīng)濟”的戰(zhàn)略升維。

臺經(jīng)濟是全世界商業(yè)體面對的嶄新課題,帶有天然的社會公共屬。國美敏銳地察覺到臺經(jīng)濟的新發(fā)展趨勢,主動打破行業(yè)壁壘,整合打造線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大臺,系統(tǒng)打造“全零售生態(tài)共享臺”。國美集團創(chuàng)使人黃光裕在致辭中表示,整合打造好這六個臺,才能從根本上保障,讓消費者享受品質(zhì)好貨、真低價和好服務(wù),真正可持續(xù)地促進消費升級,讓消費者真快樂。

國美全零售生態(tài)伙伴大會圓滿落幕,一個以“共享零售”為靈魂的國美,一個“數(shù)千億以上交易規(guī)模”新業(yè)態(tài)零售臺,呼之欲出!

“共享零售”的理念

理念一:“共享共建”與“生態(tài)臺”

何謂“生態(tài)”?劍橋百科做出了這樣的解釋:在自然界的一定的空間內(nèi),生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體,在這個統(tǒng)一整體中,繁衍著各種各樣的生物,它們既利用環(huán)境資源滿足了自身生長發(fā)育的需要,使種群得到延續(xù),同時,它們自身也是構(gòu)成環(huán)境的重要因素。例如,生活在同一個池塘中的各種生物的生長繁衍就可以視作一種“共享共建”,它們共同讓池塘成為一個生態(tài)系統(tǒng)臺。

從自然界回到商業(yè)世界,從我們的理解來看,商業(yè)生態(tài)臺系統(tǒng)就是在一個完整的商業(yè)閉環(huán)當(dāng)中,并不由某一家企業(yè)占據(jù)全部的環(huán)節(jié)的所有權(quán),而是由眾多的外部合作伙伴共同搭建這樣一個閉環(huán),并且其他外部合作伙伴能夠在這個商業(yè)閉環(huán)當(dāng)中實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營和盈利,也就是一個共享共建的過程。

理念二:“共享共建”與資源協(xié)作

在國美全零售生態(tài)伙伴大會上,國美零售高級副總裁方巍指出:“一個健康可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在一個完整的商業(yè)閉環(huán)當(dāng)中,并不由某一家企業(yè)占據(jù)全部環(huán)節(jié)的所有權(quán),而是由眾多的外部合作伙伴共同搭建這樣一個閉環(huán)。”

在零售業(yè)生態(tài)中,大品牌廠商擁有更多資源,中小品牌廠商及創(chuàng)業(yè)者則難以通過自身聚合流量、投入技術(shù)建設(shè),建立物流與提供后續(xù)服務(wù)。通過全零售臺共建,可以助力缺場景、缺供應(yīng)鏈、缺運營服務(wù)、缺技術(shù)和工具的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、社會機構(gòu)和廣大勞動者,不做重復(fù)建設(shè)和投入,發(fā)揮自身差異化的資源能力優(yōu)勢,快速低成本地打造起自主可控可運營的經(jīng)營新主場,共享共建集約開放的零售新生態(tài)。

理念三:從“共建”到“共享”

當(dāng)一個商業(yè)閉環(huán)發(fā)展到一定規(guī)模、一定階段之后,需要外部合作伙伴的共建,將每一個合作伙伴的優(yōu)勢,移到這個閉環(huán)當(dāng)中,以幫助臺不斷進化,最終形成互惠臺資源,同時這也是從共建到共享的一個過程。

國美率先提出“共享零售”這一創(chuàng)新模式,以“共享共建”作為六大臺的靈魂,打破了行業(yè)一直以來的不公競爭模式和壟斷壁壘,實現(xiàn)了信息共享,會員打通,成為以大中型企業(yè)為主的,以及各類中小商戶都能使用全鏈路的商品分發(fā)臺,提供供應(yīng)鏈及零售資源整合服務(wù),幫助各類商家公參與競爭,打造高效、高價比經(jīng)營閉環(huán)。

為了解決商戶目前在其他臺無法獲取經(jīng)營數(shù)據(jù),以及自己制作APP缺乏流量的痛點,國美共享共建臺讓商家的APP通過類似小程序的模式,僅需花費3-5天時間就能完成開發(fā),簡單且快速地入駐國美“真快樂”臺,全面實現(xiàn)會員共享、數(shù)據(jù)共享、積分互換,構(gòu)建更高效的零售共享生態(tài)。今年以來,國美“真快樂”通過線上線下整合發(fā)展,實現(xiàn)了真正的O2O融合,真正便利了消費者,并顯著降低了廠商成本。

在此次全零售生態(tài)伙伴大會上,國美集團的各主要產(chǎn)業(yè)公司代表與百家重要合作伙伴現(xiàn)場簽約,一部分不能到場的合作伙伴參與了云端簽約的線上儀式。自此,國美與伙伴拉開共建共享、共生共榮的發(fā)展序幕,共同夯實全零售生態(tài)共享臺底座。

黃光裕表示,“國美以信待人、以信立業(yè)、以信致遠,與各方伙伴互動互助互補、化競爭為合作,實現(xiàn)了更大格局的相融共生。”秉持“商者無域 相融共生”理念的國美,正在張開雙臂,歡迎更多伙伴的加入!

以下為國美集團創(chuàng)始人黃光裕講話原文:

各位伙伴、各位同事,

各位媒體朋友,和在線關(guān)注大會的朋友們,

大家下午好!我是黃光裕。

此時此刻,很感動,也很感慨,但現(xiàn)在我最想說的是感謝。

感謝35年來選擇國美、信任國美的廣大消費者;感謝35年中彼此支持、相互成就的廣大廠商伙伴;感謝全體國美同仁35年的拼搏奮斗、同舟共濟;感謝黨和政府及社會各界35年來對國美的指導(dǎo)、支持和幫助。今天,借此機會,我要真誠地說一聲感謝,謝謝大家!

作為有35年歷史的民營企業(yè),國美的成長首先得益于黨和政府,鼓勵、引導(dǎo)、支持民營經(jīng)濟發(fā)展的各項政策和舉措。是時代成就了國美,國美也用切實行動,回應(yīng)時代的召喚:創(chuàng)業(yè)初期,國美乘改革開放大潮,以人無我有、人有我優(yōu)、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神,開創(chuàng)了家電零售連鎖模式;隨著融入資本市場,國美以信待人、以信立業(yè)、以信致遠,與各方伙伴互動互助互補、化競爭為合作,實現(xiàn)了更大格局的相融共生;現(xiàn)今貫徹新發(fā)展理念,國美以用戶思維、科技思維、臺思維和閉環(huán)思維,深耕“家生活”賽道,打造全零售生態(tài)共享臺。

35年來,國美形成了自己的經(jīng)營特色:首先,待客如友,堅持薄利多銷,誠信待客,用心服務(wù),做消費者長期可信賴的朋友;其次,精準創(chuàng)新,堅持問題導(dǎo)向,對低效率、虛高價、低品質(zhì)等市場痛點堵點進行針對地改善和變革,形成創(chuàng)新的方案和路徑;第三,合作共贏,堅持“商者無域、相融共生”理念,在對內(nèi)對外的經(jīng)營管理中,強調(diào)“互動、互助、互補”,實現(xiàn)“1+1>2”的共享共贏價值。

過去一年多來,基于對新發(fā)展階段“政策要求、用戶需求和廠商訴求”的系統(tǒng)研判,我們聚焦零售業(yè)和家服務(wù)業(yè),以思維再造、模式創(chuàng)新、技術(shù)賦能為突破口,系統(tǒng)打造“線上、線下、供應(yīng)鏈、共享共建、物流、大數(shù)據(jù)/云”六位一體的全零售生態(tài)共享臺。

其中,以真快樂APP為核心的線上臺,重點打造“樂”和“購”兩個互動賦能的板塊,并開展娛樂化營銷。以國美家為核心的線下臺,重點打造展示體驗和本地生活服務(wù)兩大線下優(yōu)勢功能,現(xiàn)已開始逐步的在全國快速推進網(wǎng)格化覆蓋。線上和線下的清晰定位,實現(xiàn)了真正的O2O融合,真正便利了消費者,并顯著降低了廠商成本。

同時打造更加專業(yè)化、社會化的供應(yīng)鏈臺、物流臺和大數(shù)據(jù)/云臺,通過砍去中間環(huán)節(jié),提高周轉(zhuǎn)效率,提升智能化水,對零售全鏈條進行精簡和優(yōu)化,真正的降本增效。

在整合上述各臺功能和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,同步打造“共享共建”臺,支持所有商品在臺分發(fā),加入臺的各方實現(xiàn)會員互通、數(shù)據(jù)共享、積分互換,構(gòu)建起真正社會化、具備公共基礎(chǔ)設(shè)施屬的零售新基建和公新生態(tài)。

國美全零售生態(tài)共享臺,六個板塊互為支撐,形成價值閉環(huán)。整合打造好這六個臺,才能從根本上保障,讓消費者享受品質(zhì)好貨、真低價和好服務(wù),真正可持續(xù)地促進消費升級,讓消費者真快樂。

整體打造六個臺的過程充滿挑戰(zhàn),確實艱難,但做正確的事情我們不怕難。目前六個臺的核心模式和關(guān)鍵模塊已構(gòu)建完成,隨著協(xié)同效應(yīng)越來越強,幾個月,我們已經(jīng)取得了較好的成績和重大問題的突破,相信更多成果和效果會加速顯現(xiàn)。

朋友們,伙伴們!

35年市場洗禮,讓國美更具韌,也更加眼光長遠、步伐堅定。當(dāng)國美全力以赴踏上全新征程時,我們會時刻銘記,35年來各位的深情厚誼和真誠相助;我們也將永遠堅守,顧客如友、廠商如友、同事如友。國美有你,真快樂!

感恩過去35年的信任支持,期待今后更加長久的共享共建,歡迎各方朋友對我們的事業(yè)多提寶貴意見,歡迎各位伙伴加入全零售生態(tài)共享臺,攜手并進,一起迎接我們共同的,也更加美好的未來!

謝謝大家。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞: 共建 共享 理念


[責(zé)任編輯:ruirui]


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