讓用戶“安心變美”，不能只停留在一句口號上，而應體現在行動上。

基于此，2023年6月30日，新氧攜手醫美機構等合作伙伴正式推出“安心商家”，圍繞“好口碑、高品質、強保障”對商家進行甄選，在“以用戶為中心”的核心原則下，新氧通過建立商家服務規范以及平臺嚴格的審核規則，為醫美消費者把關機構資質與正品保障，同時選擇好口碑高美譽度商家為用戶提供優質的到店服務并通過定期收集用戶反饋信息，建設全鏈路用戶體驗保障體系不斷提升用戶感知。

從2023年6月到12月，新氧安心商家一直用實際行動夯實“安心變美”之路，為“為您用心，體驗安心”予以生動的注腳。截至12月10日，入選新氧平臺安心商家共計116家，遍布全國30個城市，包括杭州、重慶、上海、成都、武漢、深圳、北京等城市，其中國家三級甲等機構23家，集團連鎖機構共計55家，包括美萊、藝星、朗姿等。入選的116家安心商家機構平均成立9.71年，其中成立最早的一家已成立近40年。

“用戶＞客戶＞平臺”是新氧長期以來一直踐行的價值觀。近年來，新氧通過“產品、營銷、流量”三位一體聯動布局正品生態，組織權威專家展開聯合治療研發獨特術式，組織上千場醫生培訓，開設新氧管家保障服務履約體驗等方方面面亦是為提升用戶體驗“保駕護航”，助力用戶體驗實現全鏈路升級。

面對開局之年，新氧會圍繞用戶體驗有哪些新舉措或新賦能？

2024年1月19日，海南三亞，「破局·第九屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典」上將會尋得答案,敬請期待~

距離盛典開始僅剩6天，新氧攜手南京康美醫療美容機構等眾多合作伙伴共同開啟盛典倒計時，破局正當時，新氧誠邀醫美各位同仁尋找新增量，共話醫美新價值！