2020年開始，杭州在全市范圍創(chuàng)新推出“文化管家”制度——政府出資購買服務(wù)，第三方社會文化機構(gòu)按照服務(wù)清單、以基層綜合文化中心為陣地，向基層群眾提供一攬子公共文化服務(wù)。

這一舉措，旨在破解基層缺少專業(yè)人才、服務(wù)項目不能與時俱進、群眾要求無法及時滿足等痛點和難點，實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)有文化管家，村村文化活起來，以社會化的形式搞活鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)，成為實現(xiàn)精神文化共富的重要著力點。

“文化管家”的職責(zé)涵蓋活動策劃、專業(yè)培訓(xùn)、場館運營、群眾文化隊伍建設(shè)等，為區(qū)域提供專業(yè)文化服務(wù)，豐富群眾精神文化生活，推進農(nóng)村文化禮堂“建管用育融”一體化。這種全新的公共文化服務(wù)模式，已經(jīng)寫入《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)實施方案(2021—2025年)》;杭州為此出臺了《關(guān)于推進農(nóng)村文化禮堂“文化管家”社會化服務(wù)的意見》;不久前，這一模式還入選了浙江省文化和旅游促進共同富裕最佳實踐案例。

物質(zhì)共富是老百姓提升幸福感的基礎(chǔ)，精神文化的共富則為幸福生活提供源源不斷的后勁。近日來，我們走入余杭、蕭山等文化管家推廣示范城區(qū)，近距離觀察了文化管家們的工作，聚焦他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)“文化有需求，身邊找管家”這一要求，通過專業(yè)文化服務(wù)，助力鄉(xiāng)村治理，讓鄉(xiāng)村振興、共同富裕的成果惠及更多群眾。

24歲文化管家的回鄉(xiāng)體驗:越來越多人參加，越來越多人喜歡

“有一場香薰蠟燭的體驗活動，村民們特別熱情，積極參與，要不是人數(shù)嚴(yán)格限制，估計能來100多號人。”余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)文化管家白雅琪聊起村民們對于文化活動參與的熱情時，用“非常積極”來形容。

24歲的她是余杭徑山人，畢業(yè)后做過導(dǎo)游，去年11月，余杭區(qū)統(tǒng)一招聘文化管家駐點各街鎮(zhèn)，她通過考試回到了家鄉(xiāng)。“徑山這邊山好水好風(fēng)景好，人又很樸實，做的又是自己喜歡的文化工作，就決定回基層試一試。”

文化管家的辦公地點在徑山鎮(zhèn)政府，但大多數(shù)時間她都不在辦公室，在13個村的文化禮堂之間來回穿梭，組織策劃各種文化活動，忙的時候一天要跑三四個村。

“文化管家的常規(guī)工作是去各個村的文化禮堂與管理人員對接日常的管理維護，每個文化禮堂會定期舉行一些公益培訓(xùn)和文體活動，我要去村里輔助他們開展。另外，還要做一些文藝培訓(xùn)工作。”白雅琪說，自己比較擅長演講，會定期給村里的孩子做相關(guān)培訓(xùn)。

從去年走馬上任開始，平均每個月都要舉辦10場左右的活動，從鎮(zhèn)上到村里，因為很多活動都是放在晚上和雙休日，她的休息日也泡在了現(xiàn)場。

與余杭區(qū)別的街鎮(zhèn)不同，徑山鎮(zhèn)的文化管家服務(wù)對象主要以老年人和小朋友為主，“每個村都會提出他們感興趣的活動類型，由我們來出主意，讓活動效果更好。”白雅琪說，3月時，潘板橋村搞過一場茶染旗袍的活動，她專程去老余杭找到一位藍染老師，探討將徑山茶運用到旗袍茶染工藝中去，前前后后實驗了很多次，終于達到了理想的效果。旗袍隊的村民們在現(xiàn)場親手操作，成功茶染了亞運會的logo，并穿上旗袍走了一場秀。

半年多的管家當(dāng)下來，她的最大感受是，這份工作的確像個管家。“基層工作確實沒有這么好做，很辛苦瑣碎。每一次的活動，從前期準(zhǔn)備開始，到通知協(xié)調(diào)，現(xiàn)場安排，要樣樣考慮到，還不能出錯。”

幾十場活動做下來，村民們反映：管家沒來之前，文化活動比較傳統(tǒng)，每年都是“端午節(jié)做香囊”“中秋節(jié)做月餅”。現(xiàn)在大家熱情高漲，每個活動一開放報名渠道就早早爆滿了。“即使在沒有活動時，文化禮堂內(nèi)外也都是跳舞、看書、做作業(yè)的，利用率比以前高多了。”

文化管家的九字箴言：“做活動、帶隊伍、排節(jié)目”

“‘文化管家’就是讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事。他們會根據(jù)群眾的不同年齡段，以喜聞樂見且寓教于樂的方式，開展文藝培訓(xùn)、科普講座、文體賽事、作品展覽等適配活動，充分提高文化禮堂和公共資源的利用率，挖掘地方特色文化。”余杭區(qū)文化管家項目組負(fù)責(zé)人童路總結(jié)了文化管家需要完成的“目標(biāo)考核”。

她所在的皓石教育是余杭區(qū)通過招標(biāo)采購的方式引入的第三方社會機構(gòu)，目前在余杭區(qū)12個街鎮(zhèn)派駐了12名文化管家。“他們都很年輕，大部分都是90后，還有不少95后，最小的是2001年的。年輕人貼合當(dāng)下的思路給村里的文化活動帶來了全新嘗試。”童路說。

余杭區(qū)面積比較大，每個街鎮(zhèn)的實際情況都有所不同，有些街鎮(zhèn)——比如徑山鎮(zhèn)，以本地老年人居多，有些街鎮(zhèn)——比如倉前街道，大量聚集的是周邊互聯(lián)網(wǎng)公司的年輕人。“文化管家要根據(jù)具體差異，對文化活動進行重新設(shè)計，對文化資源進行調(diào)配，讓更多人、特別是年輕人，愿意參與進來。”

在她看來，“文化管家”既是管家又是志愿者，采用“菜單式定制+個性化服務(wù)”模式，進一步盤活了農(nóng)村文化資源，打通公共文化服務(wù)“最后一公里”。從去年10月開始至7月15日，文化管家開展了765場活動，其中422場文化活動，343場文藝培訓(xùn)，參與活動總?cè)舜?3000余人次。

相較于其他區(qū)縣，余杭區(qū)文化管家的特點是對本地文化資源的挖掘以及特色活動的開展。“作為總部，我們每個月末會出一個通用的活動方案，然后根據(jù)各鎮(zhèn)街的點單，再由文化管家為他們進行定制。”中泰街道是竹笛之鄉(xiāng)，駐地的文化管家策劃編排了“竹笛余韻”舞蹈，把當(dāng)?shù)氐闹裎幕诤线M去。倉前街道靈源村在父親節(jié)前，專門找來了沙畫老師，以“大樹下的背影”為主題進行現(xiàn)場沙畫體驗：孩子們用幼嫩的小手抓起彩沙，在家長的帶領(lǐng)下?lián)]灑、勾勒。隨著沙畫臺彩色底燈的變換，一幅幅有著濃濃親情的沙畫作品呈現(xiàn)在眼前。

文化管家除了設(shè)計各街鎮(zhèn)的特色活動外，還會結(jié)合緊扣市、區(qū)的工作重點，組織全區(qū)性的特色文化活動。今年小滿節(jié)氣當(dāng)天，在徑山花海就全程承辦了一場“憶宋韻·余杭區(qū)宋韻游園會”活動。

游園會由仿妝、篆刻、點茶、投壺、印刷等多個活動項目組成，中間還穿插了宋代禮儀教學(xué)以及宋韻文化相關(guān)的知識答題，將傳統(tǒng)茶元素與宋代游樂商業(yè)集市完美結(jié)合。“當(dāng)天來的大多數(shù)都是年輕人，大家都很熱情，配合度也很高。”童路覺得，現(xiàn)在活動中出現(xiàn)的年輕人越來越多。“這說明，他們對在地文化開始有了更深了解，也與這塊土地貼得更近了。”

“做活動、帶隊伍、排節(jié)目”，這是當(dāng)時主管部門對“文化管家”提出的要求，她希望靠努力把這九個字的目標(biāo)一一實現(xiàn)，讓群眾享受到文化共富帶來的更大福利。(首席記者 張磊)