專柜驗貨怎么驗?
網購逐漸成為人們生活的一部分后,賣家/買家之間出現了一個重要的問題,那就是網上購買的商品是否是正品。于是,這個口號應運而生,成為很多賣家掛在自己網店的口號,希望借此減輕買家的后顧之憂。
正品支持專柜驗貨,一般出現在網購場合,就是賣家承諾自己賣的商品是正品,能經得起相關檢驗,歡迎買家去相關專柜自檢咨詢。
網上買的貨一般專柜驗貨不支持,驗貨看你是什么貨。正規專柜只要找到店就可以驗貨。
當你選擇正品時,不要以價格為購買標準。當你看一個商家的產品時,你首先問他是不是正品。如果他說是,你問他們是不是真的柜臺相關信息。如果他保證可以檢查,就不能造假。如果他說話含糊不清,避而不答你,那就需要重新思考了。
網上購物的買家如果收到了商品,當然有權咨詢當地銷售柜臺的銷售人員(一般在一些大型商場)來確定商品是否如賣家所描述的是正品(即賣家聲稱的商品合法商標持有人生產或授權的商品)。
然而,很多人從其他渠道購買品牌表格,并聲稱能夠在柜臺檢查商品。現在我就說說“柜臺驗貨”這幾個字,為什么不可信。
拒絕驗貨
由于大部分專柜只有銷售人員和導購員,而沒有所售商品的專家,很難提供準確的無編號商品檢驗;另一方面,專柜沒有義務對不是自己專柜銷售的產品進行檢驗,所以幾乎所有專柜都會拒絕提供檢驗。
許多店主和柜臺銷售人員。他們沒有相關的產品知識,只有基礎數據(功能、型號、尺寸、重量、價格等。),所以他們對產品的了解只比你多。沒有接受過專業評估培訓
由于通過網上購物或其他渠道購買的許多產品都去不同的柜臺進行檢查和評估,許多柜臺會以各種方式拒絕評估。為了避免很多不必要的法律和道德糾紛。
專柜品牌管理一般是不允許識別的,即使是容易識別的假貨,一般也不是真的假的。這里有很多原因,比如如果被鑒定為假貨,結果顧客來專柜感覺不好。或者被鑒定為正品,但客戶從外地購買,只想退貨,堅持說是假貨。無論結果如何,都可能對專柜乃至品牌造成很大影響。所以大部分專柜不允許導購和銷售人員提供識別服務。
沒有在這個柜臺出售的商品沒有義務被識別。甚至這個專柜賣的產品一般都會去售后服務中心鑒定。柜臺不會專門安排專門的評估師為每個柜臺服務。
證據很難獲得
由于柜臺人員只是銷售人員,他們不可能提供檢驗證書。因此,即使個別柜臺提供檢驗,你也只能知道結果,而不能向淘寶和賣家證明結果。反檢條款看似保護了買方的利益,但由于相關證據是由買方而不是賣方提供的,賣方根本無法提供任何證據,實際上是對買方的限制。
昂貴的
柜臺的銷售人員無法提供證據,所以他們不得不尋求權威專家的幫助。但專家不是免費的,質檢部門的質檢成本很高,往往比商品本身高幾倍。所以很少有人會做質檢。
簽收檢查
還有一個很明顯的問題,就是買家收到正品,卻要求賣家用假貨退貨,那又如何?因此,淘寶,有一個慣例,就是簽收檢查。只要你簽收了,就說明你確認貨物無誤。要不要先開箱驗貨?郵遞員不會同意的。不開箱怎么驗貨?更別說拿到柜臺了。所以買家也要理性看待支持專柜驗貨的問題。(但《快遞服務》系列國家標準將于2012年5月1日正式實施。該標準明確規定了“先驗貨后收貨”、“跨省完全延誤超過7天”、“文明分揀”等問題,并規定快遞員在發送包裹時有權開箱驗貨。其中“簽前驗貨”的規定結束了快遞領域“先簽后簽”或“先簽后驗”的爭論。對于“新國標”,大多數消費者持積極歡迎的態度。)購買貴重物品,可以選擇貨到付款方式,任何情況下都可以先驗貨后簽收。
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