摁下紅指印,拿著新的“紅本本”,兩位老人眼角泛起了笑容:“謝謝你們,幫我們解決了難題。”近日,商城縣民政局婚姻登記中心工作人員前往群眾住所,為一對老夫妻提供上門登記服務。
1月9日,居民周女士現場咨詢,她與老伴結婚多年,結婚證年代久遠早已丟失,男方由于剛做完手術、行動不便,無法到達現場辦理補證業務,現急需使用結婚證。商城縣民政局了解到這一情況后,啟動特事特辦延伸服務,審驗兩位老人的相關證件,核實當事人的身份信息、補證材料是否齊全,在一方當事人完成補證相關手續后,婚姻登記中心工作人員來到老人家里,詢問核實情況,并完成簽字按手印等程序。工作人員把新補辦的結婚證交給老人,老人拿到新證非常感動,周女士和其家屬對工作人員表達了感激之情。
商城縣民政局婚姻登記中心在日常工作中把主題教育同中心工作統籌起來,注重解決實際問題,全力為老百姓辦實事。今后,商城縣民政局將持續踐行“小小窗口、滿滿服務”的理念,不斷完善便民舉措,真正為群眾解決實際困難。(郝昱瑋 李澤昌 楊子鈺)
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