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一部手機，走街串巷，近一周來，昆山市城市管理行政執法大隊教導員歸雪根日均步行2萬步，每天在昆山城管“督查e線”平臺上傳交辦各類問題60多項。近期，昆山城管部門推出“馬路辦公”掃街巡查機制，發動執法力量投入到一線路面巡查中，對昆山市容市貌進行全方位“體檢”。

針對之前幾輪“集中體檢”發現的問題，昆山市城管局聯合昆山市社會治理現代化綜合指揮中心，組建一線指導組，深入街頭路面，對整改情況進行“回頭看”，重點查找中心城區城市管理工作中的各類靜態頑疾。各執法人員以昆山開發區、昆山高新區和周市鎮等城區范圍內的主次干道、背街小巷、農貿市場等為重點區域，常態化開展徒步巡查，一線落實城市管理領域文明典范創建各項工作。

“辦公室設在馬路上，以路為崗、以城為家，實現城市管理與服務‘零距離’。”昆山市城管局相關負責人表示，相關人員既要檢查整改問題，也要強化宣傳引導，當好處置員、輔導員、宣傳員，推動形成“人人關心、人人參與、共建共享”的生動局面。

以此為契機，昆山市城管局還將全面梳理并充實城市管理網格，配齊城管執法、環衛保潔、微修快修、第三方輔助等人員，加快形成責任清晰、銜接有力、覆蓋全面的網格化管理責任體系，切實提高路面見人率和管事率。同時，組建督查隊伍，對路面城管執法和環衛保潔人員在崗情況、管事情況等開展城市管理工作實效督查，確保該機制真正落地見效。