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今年以來,昆山市花橋鎮政協工委持續推進社區“有事好商量”體系建設,以“有事好商量”社會治理創新活動為抓手,不斷激發基層自治活力,督促提升社區物業管理服務水平。
自2018年住進新房以來,昆山花橋經濟開發區聚楊社區的李女士便發現陽臺天花板有漏水問題,聯系物業上門查看后,對方表示會聯系開發商進行處理,但幾年時間過去,漏水問題仍未解決。
前不久,求助無門的李女士撥通了社區的電話。聚楊社區當即聯系物業、公益律師、相關當事人等在社區“有事好商量”協商議事室進行調解,經過多輪溝通、協商,最終促使李女士樓上住戶對自家陽臺重新做防水,物業也將聯系開發商上門查看,確認責任歸屬。聚楊社區相關負責人表示,社區也將持續跟進,確保徹底解決問題。
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