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近日，常熟逸馨診所有限公司法人馬女士致電碧溪街道行政審批局，申請辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網許可證、戶外廣告（店招標牌）等事項，該局立即派工作人員上門進行預踏勘，對現(xiàn)場情況進行評估。3天后，馬女士前往窗口遞交申請材料，立即拿到了相應的行政許可決定書，兩項“承諾件”瞬間成為“即辦件”。

“預踏勘是指依法需經踏勘的審批事項，在材料受理階段，經申請，審批部門指派業(yè)務精、能力強的工作人員提供法律政策咨詢、幫辦代辦、行政指導等服務，幫助企業(yè)和群眾順利通過現(xiàn)場踏勘?！北滔值佬姓徟志珠L談靜華介紹，申請人預約后，現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)從原來的第三個環(huán)節(jié)調整為第一個環(huán)節(jié)，工作人員提前介入，上門送許可、送監(jiān)管、送服務，及時幫助企業(yè)群眾按審查要求做好相關準備，大大縮短了審批時間，有效提高了審批效率，同時降低了企業(yè)成本，助力申請人在材料審查合格后即可拿證。

通過“勘前輔導+部門聯(lián)動+上門服務”，碧溪街道行政審批局組織協(xié)調水務、建設、執(zhí)法等多個部門，已將“預踏勘”形式的行政指導變?yōu)槌B(tài)化的服務機制，涵蓋戶外廣告（店招標牌）、城鎮(zhèn)污水排入排水管網許可證、占用挖掘城市道路審批、綠化工程竣工驗收等多個高頻事項。下階段，該局將繼續(xù)拓寬“預踏勘”服務范圍，探索“多勘合一”“遠程踏勘”等多項舉措，持續(xù)提高行政審批效率，打造一流營商環(huán)境，讓企業(yè)發(fā)展更安心、舒心、放心。