當今商業環境錯綜復雜，企業已不能夠孤立存在。樹立“合作共贏”的理念，匹配適應的生態系統，不僅有助于企業降低成本，也能更好地滿足客戶需求，擴大市場份額。

疫情沖擊讓SaaS企業意識到了生態的必要性，企業間的生態已不再局限于傳統產業鏈、供應鏈的關系，而是通過數字技術的發展，形成了更加寬廣的網絡，生態建設已成為許多企業的重要策略。此外，企業間生態的發展也已經超越了單一的產業分類，在不同的產業領域和不同的企業間形成了復雜的關系網絡。這些關系網絡已經構成了多元化的、融合的、協作的商業生態系統，在一些前瞻性企業的實踐中，已經形成了多種多樣的跨界生態共建模式。

值得一提的是，雖然企業紛紛意識到了生態建設的緊迫性和重要性，但經極新調研發現，TO B企業的生態建設依然困境重重，2023年第一季度多家SaaS企業業績不及預期，創始人和生態負責人面臨如下難題：

在SaaS業績走低的大背景下如何以生態發力助力企業健康增長？

如何判斷生態文化與企業階段是否匹配？

怎樣站在前人的肩膀上賦能企業生態建設？

GPT技術時代，產品、營銷、客戶成功方面需要的支持有哪些？

怎樣看待各家云服務廠商近期價格“跳水”？

為助力SaaS企業進一步解決難題，促進共同成長，5月18日極新生態營帶領二六三、易盤點、中子星金融、掌賦|網家科技、易參、探也智能、益都智能、太和睿信、保險極客的創始人和業務一號位走進華為中國區總部麗澤SOHO，就以上問題進行深入探討和交流。會議期間，華為云北京云生態發展與運營部部長，華為云中國區軟件生態與云商店發展總監、魔學院COO盧小東均進行了精彩分享，幫助與會嘉賓開拓思路，掌握生態建設的重點。

會議現場全景圖

明確自身定位，賦能企業增長

會上，魔學院COO盧小東提到，在SaaS企業建設生態系統的過程中，如何才能盡量少走彎路，實現效益最大化？兩個問題至關重要：企業未來的戰略是什么？企業的競爭的優勢是什么？他從魔學院的實際出發，分享了建立生態體系的一些理念和做法。

首先，1號位要堅信生態可以為客戶創造新的價值，就像手機的應用生態，應用能夠給手機創造新的價值，SaaS是基于云上的應用，能為客戶帶來多樣價值。

其次，沒有公司可以獨占所有市場機會。大企業清晰知道其核心優勢與能力邊界，非核心業務都交給伙伴，作為一家SaaS企業，應該對自己的業務范圍有清晰明確的認知。

再次、吸引、包容和激勵伙伴公司的員工，目標是推進業務，創造價值。好的伙伴能驅動我們一往無前，向陽生長，代價是我們要克服惰性，深度思考。

最后，堅持不懈地擴大整個生態系統的利潤。作為一個 ToB技術服務企業，很難靠單一的產品獲得長期的增長，因此客戶提出需求后，要積極地與上下游企業一起合作。

魔學院COO盧小東

華為云生態的特點是支持與賦能

華為云北京云生態發展與運營部部長也出席本次會議并分享了他的觀點，他指出，細分賽道里的頭部SaaS企業做生態建構時，首先必須明確生態定位，這是雙方合作的基礎。明確生態定位有兩種選擇，一是企業向上下游做延伸，增加行業覆蓋面和與大平臺溝通的話語權。二是聚焦細分點，企業與上下游產業鏈達成緊密的合作，共同形成整體解決方案。

華為云北京云生態發展與運營部部長

2022年華為云推出了企業用戶增長服務，旨在通過華為的能力，幫助合作伙伴實現用戶增長。華為云還可以為有海外業務和出海意向的合作伙伴搭建依托一帶一路的綠色通道，幫助SaaS伙伴合作共贏。

秉承開放與信任，與華為云共創新價值

華為云中國區軟件生態與云商店發展總監在分享中詳細介紹了華為云生態伙伴合作原則以及背后的來歷。

華為云生態建設的三不原則，即上不供應用，下不碰數據，中間不做股權投資。在整個生態構建過程中，華為云不會因為投資了伙伴而去對其做資源側重投入，所有的合作都按照公開透明的標準，回歸到業務實質構建平衡的生態體系。

華為云中國區軟件生態與云商店發展總監

此外，他還提到，近年來，數字化轉型建設的波及范圍已由少數大企業擴大到全部企業。產品銷售到交付過程中，決策人也從領導者走向使用者。對此，我們需要轉換思維，SaaS公司的生態不夠健全，則能力不夠健全，即不能滿足客戶的需求。

企業提升能力的核心就是不要重復造輪子，用自身的技術做自己的事，讓不同的人做不同的事，由一元的生態體系轉變為多元多位的生態體系。他表示，華為云愿意和開發者、伙伴一起，共創新價值。

企業如何建設新的產業生態，他認為核心是依靠組織思維模式和商業模式的轉變。企業不應關注擁有多少資源，而應關注能夠調動多少資源。構建生態系統，關鍵在于開放，其本質是信任，前提是公開、公平。他強調，要建立開放的渠道生態文化，要針對不同能力的生態伙伴建立標準的、公開的合作規則。開放是非常重要的手段，是整個生態體系構建的基礎，培養開放的思維方式，是每個企業管理者都應把握的。

站在生態，展望未來

在主題討論環節，與會嘉賓結合當下SaaS企業遇到的生態困境，圍繞熱點話題進行了充分的探討并分享了經驗。

談及生態對自己企業未來的重要性時，探也智能創始人蔣友毅說，生態是一種上帝視角，透過生態企業能看到遠方，看到未來。

與會嘉賓熱烈討論

隨著數字化進程的加速和全球化的深入，企業間的生態系統將會呈現更加復雜多變的形態。建立和拓展優質的生態網絡已成為企業實現成長的關鍵。

本次極新生態營·走進華為不僅讓各位SaaS企業一號位深入了解了華為云伙伴體系的由來、企業構建生態過程中快速建立信任度的方法等，更圍繞各自企業近期生態建設上的問題和解決方案進行了經驗分享和互幫互助。同時，各SaaS企業也與華為云建立了一個高質量生態圈。會后，與會嘉賓紛紛表示收獲頗豐，并表達了下一次參加極新生態營的期待。

與會嘉賓會后合影

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