近年來,中國出海企業品牌化加速趨勢明顯。亞馬遜數據顯示,過去四年,在亞馬遜上完成品牌注冊的中國賣家數量增長了40倍。在這股出海熱潮中,民族護膚企業植物醫生加速開辟增長新航線,持續提升品牌打造能力以獲得未來的長期發展,用實力續寫中國品牌乘風破浪出海的新故事。
植物醫生日本大阪心齋橋二店
面對多元化發展的品牌出海格局,從消費者體驗和需求的視角出發,以優質產品和服務能力協同驅動的持續打磨為著力點,是植物醫生出海脫穎而出、實現長期發展的關鍵。首先在產品力上,植物醫生堅持科研投入,鑄就品牌科研壁壘,助推優質產品的持續輸出。早在2014年,植物醫生就與中國科學院昆明植物研究所達成戰略合作,建立中科昆植植物醫生研發中心,啟動國家級科研力量,賦能品牌在高山植物護膚領域的精進探索。不僅如此,中科昆植植物醫生研發中心還輻射出昆明植物護膚研發實驗室、日本東京漢方護膚科學研究中心、廣東順德植物護膚配方及臨床研究基地、北京亞太皮膚科學研究所4個科研基地,形成“1個中心,4個基地”的科研創新鏈,以多元化、品質化的產品,為品牌贏得快速穩定增長。
中科昆植植物醫生研發中心
在品牌服務能力的構建上,植物醫生以單品牌店為切入點,加強其在體驗和服務上的建設投入,為品牌國際化提供輔力。在有四層空間的心齋橋店開業時,植物醫生把整個二層的店面都設置為護理服務的區域,為來到店里的日本消費者提供護膚護理,很多日本消費者因此成為了“植粉兒”。同時,植物醫生也開啟數字化運營加持單品牌店,致力為消費者提供更好的購物體驗。植物醫生有一套可視化的全國營銷數據的適時監控、可查系統時刻在運轉。據悉,植物醫生配備了100多位IT人員,負責運維這套系統,同時,在2020年還開設了品牌自己的“小植商城”,擁有了自己的私域,使得植物醫生能對接到每一位終端消費者。
植物醫生日本大阪心齋橋旗艦店內,日本消費者體驗高山植物護膚品
由此,植物醫生出海取得亮眼成績:截止目前,品牌在全球321個城市擁有超4500家單品牌店,其中包括在日本的11家,中國香港的2家,積累了1600多萬會員,還通過亞馬遜網和蝦皮網打開了新加坡市場,高山植物護膚理念觸達更多消費者,品牌國際化越走越寬。
植物醫生中國香港旺角店
大環境下,品牌出海是必然趨勢,但并非是一帆風順的,還需要面臨許多問題。在出海這條賽道上,品牌只有不斷修煉內功,同時及時洞悉市場發展潮流,才能走的更遠。未來,植物醫生將繼續懷著“讓世界愛上中國化妝品”的品牌愿景,打造品牌核心競爭力,在全球市場上持續探索新的破局之路,講好中國品牌故事,讓“國潮”涌動“洋流”。
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