曾經能說一不二的老板快被這屆年輕人整“瘋”了?隨著00后走出校門開啟“社會追夢路”,職場便涌起一場無法被忽視的新潮,“00后整頓職場”的相關消息連番登上社會新聞熱榜。
蘇州,某應屆畢業生入職一家電子企業,因不按公司要求加班,被領導以“不能更好的配合完成工作且態度極差”為由解雇,誰料他反手就給老板送去一紙《勞動爭議仲裁申請書》, 并最終成功獲得20萬的賠償金。畫大餅、道德綁架,甚至是boss威嚴,老板慣用的PUA手段早就被00后看得透透的,他們不服,并且真的會“揭竿而起”。
北京,某重點高校畢業生在求職前對有意投遞的一家事務所進行“反向背調”,網上查詢官方資料、搜集員工分享信息,力求掌握事務所最真實的一手資料。“背調”這件事不再是雇主專享,新生代職場人同樣可以“反向背調”雇主,職場人對平等的追求從雙方對接的第一步就已經開始。
重慶,一位IT專業00后從高薪崗位毅然辭職,轉身入職一家薪酬遠不及前東家的小企業,原因很簡單:“這里允許遠程辦公,我不用天天擠地鐵。”
把自己活成“職場爽文”的主角,似乎已經成為00后的集體行動。這是一群怎樣的年輕人?
“職場勇士”是怎樣煉成的?
國家統計局數據顯示,00后人口約為1.6億。他們出生并成長在中國經濟迅速發展的時期,包容開放的社會環境,造就了他們自由、自尊、開放、獨立的集體性格。一位接受央廣網采訪的南方某大學學生認為,他們這一代人更有底氣、更從容,并不看重長輩看重的某些東西,但這并不代表“躺平”,他們心里仍抱有希望,而且對自己想做的事情更加堅持。同時,00后成長于互聯網深度普及時期,是真正的“互聯網原住民”,他們對網絡運用醇熟,對數字產品接受力極強。
這群具有新理念、新本領的新型職場人與職場前輩們一起,共同構成了多元的職場群體,也帶來多樣的個性表達、多元的職場心態以及強烈的勞動保障訴求,并在數字工具的支持下,實現多元辦公形式。智聯招聘認為多元職場正在形成,并將今年中國最佳雇主評選的主題定為“出發!職場多元宇宙”,提倡雇主變革固有的人才管理觀念,順應職場趨勢,求得企業持續發展。
理解職場新態度,雇主尤需包容與擔當
年輕人種種看似“離經叛道”的行為,都折射著他們不一樣的職場態度。智聯招聘與北大國發院聯合撰寫的《2022雇傭關系趨勢報告——數字時代的多元雇傭關系》中可以看到,00后并非一味堅持理想主義,反而會在就業時非常務實地考慮企業穩定性、薪酬福利、勞動強度等因素。無論是拒絕加班還是勞動仲裁,年輕人都并非單純因叛逆而反抗,而是對于職場平等、權益保護的要求更高。雇主必須充分認識到這一點,才能對癥施策。
近年來,倡導就業平等的聲潮一浪高過一浪,“十四五”規劃明確提出消除就業性別歧視。近期,“平等就業”和“就業歧視”第一次出現在黨代會報告中,表明了黨中央對公平就業的重視,也展現了黨中央推進落實高質量充分就業的強大決心。在多元職場,關于平等的呼聲更為強烈。智聯招聘集團執行副總裁李強表示,智聯招聘在今年的雇傭關系調查中發現,職場的明顯變化在于雇員對平等、溝通、尊重等企業文化側的要求變得更高,雇員期望與雇主站在平等合作的角度進行溝通合作,互相尊重,彼此賦能。因此,要想成為多元職場中的好雇主,首先要摒除對員工性別、年齡、專業等方面的“有色眼鏡”,以尊重為基礎,建立平等包容的企業文化,與員工平等對話。事實上,多元職場中的包容文化還有更廣的含義,接受多元個性、給予員工更充裕的成長空間等,都是企業包容文化的題中之意。李強認為:“支持每一份熱愛的雇主,才是當下職場值得我們雙向奔赴的好雇主。”
年輕人的職場新態度,還表現為勞動權益保護意識的明顯提高。新就業趨勢下,企業需要加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障。職場人已經行動起來,智聯招聘《2022年雇傭關系趨勢報告》顯示,面對勞動權益被侵害,61.2%的職場人選擇“堅決反抗,必要時采取法律手段”,而非忍氣吞聲,其中00后做出這一選擇的人數占比高達70.3%。出于強烈的權益意識,只有對員工負責的雇主,才能被員工青睞。智聯招聘在2022年中國年度最佳雇主評選活動中,定向邀請公司前/現任員工對公司進行點評,統計發現員工評價數量最多的標簽是五險一金、周末雙休、福利好、薪資待遇好、加班補貼,幾乎全部與勞動權益相關,說明充分的勞動權益保障,是多元職場中好雇主的基本“素養”。
適應工作新方式,雇主應加速數字化轉型
目前我國正在加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合。企業數字化轉型是數實融合的重要內容,政策引導下,已經從企業的“選答題”變成“必答題”。從人力資源的角度來看,數字化轉型也是升級雇傭關系的必要選擇。
如今,年輕人把數字化辦公工具玩得爐火純青,在線協同文檔、視頻會議信手拈來,業務中所用的各種CRM系統同樣快速上手。生長在科技爆發時代的他們,對數字工具有著天然的親近感,在智聯招聘《2022雇傭關系趨勢報告》中可以看到,00后求職者在簡歷中更多地提到技術支持、人工智能技能等數字化技能。他們習慣通過數字工具提高工作效率,也期望雇主能夠為此創造條件,只要企業提供數字化軟硬件支持,他們總能走在實際應用的前列。而能夠主動使用數字化辦公工具的企業,意味著已經邁開了數字化轉型的步伐。換言之,已經開啟數字化轉型的企業,其自動化辦公方式與年輕人的技能擅長相吻合,因此更容易受到年輕求職者的青睞。
數字化轉型通過影響組織運行模式,進而間接影響著雇傭關系。良好的雇傭關系中,雇員的數字技能成為推動企業數字化轉型的力量,數字化轉型與雇員之間形成互相促進的良性閉環,不僅推動企業經營發展,也塑造著更加和諧、穩定的雇傭關系。
那么,企業應如何在實際管理中應用數字工具,并使其成為升級雇傭關系的有效手段?智聯招聘《2022雇傭關系趨勢報告》顯示,不少雇主已經建立數字化工作場所,為員工在線辦公提供基礎設施支持,69.1%的企業已經建立社交化溝通網絡,以此提高溝通效率。66.7%的企業努力擴展及優化人力資源信息化管理,數字化工具幫助他們優化人才配置,高效實現各部門員工的一體化管理。除了在管理制度與方式上的數字化,智聯招聘認為,雇主還需要結合自身實際情況,培養員工的數字思維與數字技能,令全員成為數字化轉型的動力,組織和成員也將共享數字化轉型的成果。
總而言之,隨著00后變革職場,好雇主的標準已經不是傳統概念里的“按時發工資”這么簡單,除了企業文化、福利制度和數字化管理能力,還有哪些因素被雇員納入了好雇主評價體系?思維跳脫的Z世代職場新人總是能在工作中給出新視角,但他們對既有的制度似乎總有新想法,如果不能一味迎合,老板又該如何在穩住他們的同時,讓他們為公司創造價值?12月23日,智聯招聘2022年中國年度最佳雇主暨人力資本國際管理論壇即將舉辦,活動將揭曉2022中國年度最佳雇主各項大獎,并發布智聯招聘關于新時期雇傭關系趨勢的重磅研究成果,行業協會領導、學術領袖、名企大咖也將分享多元職場下雇傭關系洞察和人力資源管理新理念,共赴職場多元宇宙。屆時,智聯招聘視頻號、多家媒體平臺將進行全程直播,看見中國好雇主,取經學習、洞見趨勢,鎖定智聯招聘2022中國年度最佳雇主頒獎盛典!
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