12月12日,“2022網絡安全治理機制高峰論壇”在京召開。論壇上,中國互聯網協會調解工作委員會、廣西壯族自治區互聯網協會、北京郵電大學網絡空間安全學院聯合發布《2022網絡安全運營服務機制及網絡反詐應對報告》(下稱《報告》)。憑借在網絡安全預防與治理措施方面的突出成績,Soul App(上海任意門科技有限公司)入選《報告》。Soul技術副總裁張高政代表公司受邀參會,并進行《社交平臺生態安全管理與網民自治措施》的主題演講,為行業營造安全、健康的社交氛圍提供了新思路。
社交平臺是網絡反詐工作的前沿陣地,青年是反詐工作中需重點關注的群體。作為年輕人喜愛的新型社交平臺,自成立以來Soul App一直高度重視為用戶營造清朗空間。“當下社交平臺上存在一些風險點,如網絡環境紛繁復雜、平臺內容五花八門、用戶身份亟需厘定、警惕意識較為薄弱等。”在論壇主題發言中,張高政表示,面對種種網絡挑戰,Soul目前搭建了一套由辨識真偽、平臺打擊、用戶宣導和治理眾裁四部分組成的循環反饋雙擎生態安全治理模式,集多方力量,共建安全、清朗的網絡環境。
具體而言,在辨識真偽方面,Soul上線了“動態查重”功能,不僅有效保護用戶原創,更能幫助用戶辨別虛假人設甚至“殺豬盤”等騙局。在平臺打擊領域,Soul構建了全景化智能風控治理體系,同時聯動政府等多部門,實現聯防聯控合力打擊。在用戶宣導過程中,Soul在站內設立了反詐中心,成為網絡安全宣傳的“大喇叭”,還通過Rap、脫口秀、群聊派對等年輕人更喜聞樂見的方式進行反詐宣傳,以增強用戶的反詐意識和能力。在治理眾裁環節,Soul會邀請用戶成為生態安全審核志愿者,并作為平臺“風紀委”成員為廣場內容、違規內容舉報處理進行打分等措施,共創清朗氛圍。數據顯示,目前已有兩萬余名用戶成為“風紀委”,日均超3000名成員參與平臺眾裁。
本次《報告》也對Soul的反詐工作給出高度評價:Soul通過AI識別和黑灰產識別技術上線動態查重功能和多項反詐機制,從技術研發、產品設計及多方協同打擊方面著手,建立嚴密的風控機制。
11月,Soul發布的《Soul第三季度生態安全報告》顯示了更多成果,基于動態查重機制等技術能力,Soul日均識別、打擊搬運抄襲帖3.2萬條,搬運、抄襲類相關舉報日均下降42%;Soul反詐中心2022年第三季度階梯式處罰91萬人次;配合公安部專項行動提供有效線索1.9萬條,抓獲犯罪嫌疑人200余人。
互聯網時代,網絡安全深刻影響著每一個人的安全感,筑牢網絡安全屏障,需要社會各界共同參與,共繪網絡安全同心圓。未來,Soul將繼續肩負平臺主體責任,強化網絡安全守護,助力青年成長。同時Soul也將與各方一道,攜手共建網絡空間命運共同體。
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